「ちょっと充電が不安定だけど、ケーブルの角度を変えれば充電できるから」と放置していたiPhoneが、ある日突然まったく充電できなくなった——当店にはこのような状態で持ち込まれるケースが非常に多くあります。

充電トラブルの初期症状と、見落とされがちなサイン

充電に関するトラブルは大きく3つのパターンに分かれます。まず「まったく反応しない」、次に「途切れ途切れになる」、そして「反応はするが充電残量が増えない」です。

このうち最も放置されやすいのが2番目の「途切れ途切れ」パターンです。角度を変えれば充電できることもあり、「まだなんとかなる」と感じてしまうためです。しかしこの状態は、充電口内部の接触不良が進行しているサインであることが多く、放置するほど内部の腐食や変形が進みます。

「とりあえずケーブルを変えれば大丈夫」の落とし穴

充電トラブルの原因がケーブル側にある場合は確かにケーブル交換で解決します。しかし当店に持ち込まれるケースの多くは、ケーブルを変えても改善しない本体側の問題です。

実は今日も、「3本ケーブルを買い替えて試したけどダメだった」というお客様がいらっしゃいました。診断してみると充電口（Lightningコネクタ部分）に繊維くずと水分が混入し、内部端子が腐食していました。早い段階で来店していただければ充電口の清掃だけで対処できた可能性がありますが、腐食が進んでいたため充電口パーツ交換が必要な状態でした。

水没後に充電を試みて基板をショートさせた事例

もっと深刻な事例もあります。iPhoneを水没させてしまった後、「もしかしたら充電したら復活するかも」と充電ケーブルを挿してしまい、残っていた水分で基板がショートしてしまったケースです。水没後はまず電源を切り、絶対に充電しないことが鉄則です。充電を試みたことで、本来であれば基板洗浄で修復できた端末が、基板損傷により修理不可能になってしまった例を当店は何件も見てきました。

水没修理の詳しい情報もご参考ください。

非純正充電器が充電口を傷める原因に

「安い充電器でいい」という考えで使用していた非純正・低品質の充電アダプターが、充電口を物理的・電気的に傷めるケースもあります。規格外の電流が流れることでコネクタが変形したり、過電流でバッテリーへのダメージが蓄積したりします。Apple公認のMFi認証を受けたケーブル・アダプターの使用をお勧めします。

iPhoneバッテリーに関する詳しい情報もご覧ください。

充電トラブルと見せかけたバッテリー劣化の見分け方

「充電しても増えない」症状の場合、充電口ではなくバッテリー自体の劣化が原因であることも多々あります。iPhoneの「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態と充電」で最大容量を確認しましょう。80%を下回っている場合、バッテリー交換で大幅に改善する可能性が高いです。

当店では無料でバッテリー診断を行っています。「充電がおかしい気がするけど原因がわからない」という場合も、まずはご相談ください。

スマエキでの充電トラブル対応

当店では充電口の清掃・修理、バッテリー交換ともに即日対応が基本です。お見積もりは無料、修理確定までキャンセル可能。料金は機種・症状によって異なりますので、まずは06-7222-9216までお電話いただくか、大阪市中央区松屋町住吉6-26の店舗へお越しください。修理メニュー一覧もご参考に。

よくある質問

まとめ

充電トラブルは「まだなんとかなる」段階での対処が最も費用を抑えられます。放置するほど修理範囲が広がり、最悪の場合は修理不可能になることもあります。大阪・松屋町のスマエキ（瑞興株式会社）は2019年創業の総務省登録修理業者。iPhoneの充電トラブル・バッテリー交換を即日対応、データそのまま、3ヶ月動作保証でお受けしています。お気軽に06-7222-9216へご連絡ください。営業時間：10:00〜19:00（水曜定休）。大阪でiPhoneバッテリー交換・充電口修理はスマエキへ。