修理のご依頼
今回はiPhone 8の修理対応となりました。まずはこちらの状態をご覧ください。
iPhone 8について
こちらはiPhone 8になります。iPhone 7の後継機種で、ホームボタンは同じ感圧式を採用。バッテリーの駆動時間も向上しています。そしてiPhoneシリーズで初めてワイヤレス充電が実装され、ケーブルを繋ぐ必要なく充電できるようになりました。そんなiPhone 8なのですが、ご覧のように画面が割れているのがわかります。ガラスは完全にバキバキで、液晶の表示も異常な状態。試しに触ってみましたが、タッチ操作は一切効かない完全な不動状態です。
故障の原因
実際にお客様から話を伺ってみると、ジョギング中にウエストポーチから落としてしまい、その上そのまま踏みつけてしまったと。それからこんな様子になり、何も動作しなくなったそうです。何としてもその日のうちに直してほしいということで、今回のご来店となりました。これが唯一の連絡手段だったので、どうしても急ぎで修理が必要だったんですね。
修理対応
当店では、このようにバキバキに割れて操作不可になったiPhone 8に対して、画面交換にて修理対応が可能です。こちらが修理後の状態になります。
修理完了
先ほどとは違い、キレイな画面に生まれ変わりました。画面交換修理であればデータはそのままで、最短およそ30分での修理が可能。今回も約30分で修理完了となりました。その後の動作確認も実施し、データもしっかり保存されていることを確認しました。ご来店いただいてピックアップされたお客様にも動作確認をしていただき、無事にお返しすることができました。その際にお客様からは、突然のトラブルだったのにすぐに対応してもらえて本当に助かったと喜びの声をいただきました。
修理受付について
当店は予約なし飛び込みの修理にも対応していますが、遠方にお住まいの方向けに郵送での修理にも対応しています。郵送修理のご相談はお電話もしくはメールで受け付けておりますので、何かお困りの際はお気軽にお問い合わせください。
コメント 0