着信音は鳴るけど画面が映らない

iPhone 6s Plusのご来店で、ディスプレイが浮いているというご相談をいただきました。最初はバッテリーの膨張かなと思ったんですが、詳しくお話を聞くと落としてしまって隙間ができたことが原因で、画面が真っ暗になっているとのことでした。

その隙間が心配だったので、実際に少し開けて中を確認したら、元に戻すことができなくなってしまったと。お客様も直るか不安されていたようでしたが、ディスプレイ交換で無事に解決。今では問題なくご使用いただけるようになりました。