先日、当店にiPhoneの画面割れでお越しのお客様

先日、当店にiPhone 13 Proの画面を割ってしまったお客様がご来店されました。通勤中に駅の階段で滑って落としてしまったとのこと。画面左下から放射状にひびが入り、タッチ操作も一部効かない状態でした。実は当店、このような画面割れの修理を月に3-4件は担当しています。特にiPhone 13シリーズは有機ELディスプレイのため、修理の難易度が少し上がります。しかし、当店では2019年の創業以来、多くのiPhone修理を手掛けてきましたので、経験豊富です。

画面割れの状態を診断してみると

お客様の話を伺うと、「修理にどれくらい時間がかかるのか不安だった」とのこと。確かに、画面割れは見た目も気になりますし、ガラス片で指を切るリスクもあります。当店では、まずお預かり前に無料でお見積もりを提示します。「分解前ならキャンセルも可能です」とお伝えすると、安心された様子。診断の結果、液晶そのものは表示可能でしたので、液晶アセンブリ交換で対応可能と判断しました。内部の基板やバッテリーに影響はなく、交換のみで済むケースでした。当店の修理事例ギャラリーでも同様の事例をご覧いただけます。

修理の実際の流れ

修理工程は、まずディスプレイを取り外し、新しい有機ELパネルに交換します。交換後はタッチ感度や色味の調整を行います。在庫がある場合、お預かり時間の目安は約40分〜1時間程度。ただし、部品の在庫状況や混雑具合により前後することがあります。また、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。遠方のお客様には配送修理のご案内もございますので、郵送での修理も承っております。お客様は「仕事の連絡に使うので、すぐに直したい」とのことで、当店では午前中にお預かりし、午後にはお渡しできました。

修理後のお客様の反応

修理完了後、お客様に画面をお見せすると、「まったく同じように直ってる！」と驚いておられました。タッチ操作もスムーズで、明るさ調整も問題ありません。当店としては、このように喜んでいただけるのが何よりです。他機種の修理事例もご紹介していますので、Galaxy水没修理のご相談も参考にしていただくか、お見積もりのお問い合わせよりご連絡ください。当店は大阪市中央区松屋町にございます。営業時間は10時から19時、水曜定休です。画面割れのひび割れは様々なパターンがありますが、当店ではどんな状態でも柔軟に対応しております。