iPhoneの充電が途切れる原因は？

実は、原因は大きく分けて2つ。充電環境側と端末側です。

環境側で最も多いのがケーブルの断線。純正ケーブルはコネクタ根元が弱く、数ヶ月で接触不良になる例を月に5～6件見ます。また、充電アダプター側の故障やコンセントの緩みも。一度、ケーブルとアダプターを別のものに替えて試してみてください。

端末側なら、充電口のホコリ詰まりかパーツ劣化。

先日も、6年使ったiPhone 8をお持ちの女性客。充電口を爪楊枝でほじったら直ったと言ってました。ただし金属部分を傷つけると逆効果。内部のホコリはエアブローで除去するのが無難です。

それでも改善しない場合、基板上の充電ICやコネクタパーツの交換が必要です。当店では分解診断無料で原因を特定します。料金は機種や症状により異なりますので、詳しくはよくある質問もご覧ください。

バッテリー交換で直るの？

充電が不安定な症状には、バッテリーの劣化も関係します。

バッテリーは300～500回の充放電で性能が半分に落ちると言われます。特に急速充電を多用する方、毎日複数回充電する方は、1年半～2年で交換時期です。当店では交換後、電圧と充電曲線をチェックしてからお返しします。

ただし、充電口や基板側が原因ならバッテリー交換では改善しません。

部品代だけ無駄にならないよう、まずは診断をおすすめします。当店の作業時間目安はバッテリー交換で約30分（在庫・混雑により前後）。修理料金の目安ページもご参照ください。

修理にかかる時間は？

バッテリー交換なら、お預かり時間は約30分が目安です。

ただし基板修理や充電口の半田付けが必要な場合、1～2時間お預かりすることも。また、混雑状況や部品在庫によって変動します。お急ぎの方は事前に在庫確認を。当店は大阪・松屋町の駅から徒歩2分。お昼休みの空き時間に立ち寄られる方も多いです。

なお、配送修理も対応しています。発送から返送まで2～3日見てください。配送修理のご案内をご確認の上、ご利用ください。

データは消えるの？

充電関係の修理では、ほとんどのケースでデータは保持したまま対応可能です。

ただし基板修理や水没・衝撃による重度故障の場合は、予防策としてバックアップ推奨。特にバッテリー交換は電源を落とさず行うため、データ消失リスクは極めて低いです。実際、当店で月に40件ほどバッテリー交換を行っていますが、データ消失トラブルはゼロです。

それでも心配な方は、事前にiCloudやPCにバックアップを。詳しい手順は関連する修理事例で紹介しています。

自分で修理できる？

バッテリー交換キットが市販されていますが、正直おすすめしません。

理由は2つ。一つは、非純正バッテリーは純正と制御ICが異なり、発熱や膨張のリスクがあること。二つ目は、分解中に画面やケーブルを傷つける事故。先日も、自分でバッテリー交換を試みて、フレックスケーブルを千切ってしまった若い男性が来店されました。

結果的に当店でバッテリー＋フレックス交換、費用は倍になりました。

自己責任で行う場合は、分解手順をよく調べ、磁気マットや静電気対策を。それでも不安ならプロに任せるのがコスパが良いでしょう。当店では交換部品に3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）をお付けしています。

保証とキャンセルポリシーは？

修理前に目安として無料お見積もりを提示。その時点でのキャンセルは無料です。

ただし、分解診断や部品発注を行った後は、所定の手数料が発生する場合があります。修理後は技術基準適合確認の上でお返しします。大阪・松屋町の店舗は2019年創業、スマホ修理専門店です。

「本当に直るか不安」という方も、まずはご相談ください。他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフが丁寧にご案内いたします。