時間対比 — 修理にかかる時間の選択肢比較
iPhone 7の画面割れ。直す方法は大きく分けて4つあります。当店(スマエキ)、Apple正規、量販店、買い替え。それぞれ修理時間が異なります。

先日来店されたお客様も、駅で落として左下から割れたパターン。月に5-6件は同様のケースがあります。当店では在庫があれば約30分目安で対応可能ですが、混雑状況により前後します。以下に比較表をまとめました。
| 選択肢 | 修理時間の目安 | 完成までの工期 | 営業時間(受付可能) | データ保持 |
|---|---|---|---|---|
| スマエキ(当店) | 約30分~(症状による) | 当日中(在庫ありの場合) | 10:00~19:00(水曜定休) | ほとんどのケースで保持(基板修理や水没等は要相談) |
| Apple正規修理 | 数時間~数日 | 数日(予約制) | 店舗による | 修理内容による(データ保持が前提) |
| 大手量販店 | 当日預かり~数日 | 数日(キャリアによる) | 店舗による | 場合による(事前バックアップ推奨) |
| 買い替え | N/A | 即日(購入時) | 店舗による | 自分で移行が必要 |
この表だけ見ると当日対応可能なケースもは魅力的に映りますが、あくまで目安。基板損傷など重度の場合は別途診断が必要です。当店のよくある質問でも詳しく触れています。
工期対比 — 完成までの日数
工期、つまり「何日で手元に戻ってくるか」は大きな判断材料です。
当店では部品在庫があれば当日中にお返しできるケースが多いです。2019年の創業以来、基本的に翌日以降に持ち越すことはほぼありません。ただし稀に部品欠品時は入荷次第のご連絡となります。Apple正規は予約から完了まで数日かかるケースが一般的。量販店も同様で、キャリアの修理受付だとさらに日数がかかることも。買い替えは即日ですが、データ移行や設定に時間を要します。
営業時間対比 — 受け取り可能時間帯
修理に出すタイミングも重要。当店は大阪・松屋町で10時から19時まで営業、水曜定休。正直なところ、夜間や早朝には対応できませんが、お預かりしたものはその日のうちに仕上げるので、遅くとも19時までにお越しいただければ当日中にお返しできます。
Apple正規や量販店は店舗によって営業時間が異なりますが、多くは10時~20時頃。ただし予約が必要な場合も。買い替えは営業時間内ならいつでも購入可能ですが、設定工房など別途時間がかかることがあります。
実は今日も、仕事帰りに駆け込むお客様が多いです。「19時ぎりぎりですが大丈夫ですか?」と聞かれ、在庫があれば30分で終わるので問題ありません。ただし到着後すぐに受け付けできない場合もあるため、お急ぎの方は事前にご連絡いただくと確実です。
データ保持の有無
データが消えるかどうか、これは多くの方が気にするポイントです。
当店では、画面交換のような一般的な修理であればデータを保持したまま対応可能です。基板にダメージがある水没や、液晶の断線が原因で表示が消えているケースでも、事前バックアップがあれば安心です。当店の実績では、月に10件以上データ保持で修理しており、問題になったことはほとんどありません。ただ、万が一に備えてバックアップをお勧めします。
Apple正規修理も基本的にデータ保持ですが、修理内容によっては初期化が必要な場合があります。量販店も同様。買い替えの場合は自分で移行する必要があり、手間がかかります。当店の配送修理のご案内でも、郵送時はデータ保護について詳しく案内しています。
結論 — シーン別おすすめ
・当日対応可能なケースもとデータ保持を最優先するなら、当店(スマエキ)が適しています。大阪・松屋町に店舗があり、営業時間内なら当日中にお返しできます。
・夜間や早朝しか時間がとれないなら、量販店やApple正規の予約制を検討。ただし工期は長めです。
・データを概ね自分の手で管理したい、または最新機種に興味があるなら買い替えも選択肢ですが、移行作業の手間を考慮してください。
・どの選択肢を選ぶにしても、まずは無料のお見積もりを。当店では分解前のキャンセルも可能です。詳しくはお見積もりのお問い合わせから。
・当店ではiPadの修理も行っています。修理の流れはiPad画面割れ修理の流れでご確認いただけます。
よくある質問
画面が割れたままでもiPhone 7は使えますか?
ガラスだけの割れでタッチや表示に問題がなければ使えますが、放置すると割れが広がり、後にタッチ不良や液漏れを起こす可能性があります。早めの修理をおすすめします。
修理中にデータは消えますか?
当店では画面交換のような一般的な修理であれば、データを保持したまま対応します。ただし基板修理が必要な場合は事前にバックアップを推奨しています。
修理にかかる時間はどのくらいですか?
在庫があれば約30分目安です。ただし混雑状況や症状により前後します。お預かり後、その日のうちにお返しできるケースがほとんどです。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください)。
郵送での修理は可能ですか?
はい、可能です。配送修理のご案内ページで手順を説明しています。お問い合わせフォームからご連絡ください。
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