失敗の経緯

先日、ネットで液晶部品を購入し自分で交換を試みたiPhone XRが持ち込まれました。結果はご覧の通り。

「動画を見ながらやったんですけど、途中でネジが合わなくなって…」とお客様。実はこのケース、月に2-3件はあります。特にiPhone XRはコネクタが繊細で、経験がないと破損しやすい機種です。当店では2019年の創業以来、何度も見てきました。

残念ながら、ホームボタン（Touch ID）も機能しなくなっていました。

自分での修理でよくあるのは、静電気による基板ショートや、間違った長さのネジを使うことによる内部破損。このお客様も、タッチパネルのフレキが断線しかけていました。正直なところ、一度壊してしまうと修理費用も時間も余計にかかります。部品代だけでも数千円、工具代も含めれば…それでもプロの修理と大差ない金額になることも。しかし最も問題なのは、内部にダメージを与えてしまうリスクです。

「やっぱりプロに任せるべきでしたね」と苦笑い。

当店では、こういったケースでも可能な限り基板まで診断して、復旧できるパーツは活かしながら修理します。この日は液晶アセンブリの交換と、断線しかけたフレキの補修で対応。部品の調達は認証付きのものを使用しているため、安心してお任せいただけます。

修理時間はおおよそ40分程度。ただし症状によってはもう少しかかることもあります。画面割れだけでなく、内部のダメージが大きい場合は、修理事例ギャラリーにある他機種の例も参考になります。今回のお客様は持ち込み当日にお渡しできました。割れや線もなくなり、Touch IDも復活。快適になったと喜んでいただけました。

「まさか直ると思わなかった」と驚かれる方も多い。

こうしたDIY失敗の修理は、当店では修理ブログ一覧でも紹介しています。修理保証については交換部品に対して3ヶ月の動作保証がついてきます（落下・水濡れ等は対象外）。もしご自身で修理をお考えなら、一度大阪・松屋町スマエキまでご相談ください。配送修理も対応しておりますので、遠方の方もGalaxy水没修理のご相談のように郵送で依頼可能です。

被害状況

左上から斜めに割れが走り、液晶には細かい線が何本も。

お客様の話では、最初は画面の端が少し欠けただけだったのに、自分で交換中に圧迫して広がったとのこと。さらに液漏れの兆候も見られました。このまま放置するとブラックアウトや誤作動を引き起こす可能性が高い。最悪、基板までダメージが及ぶこともあります。実際、当店では毎月数件、DIYが原因で重症化した端末が来ます。

「操作はまだできたんですけどね…」

修理での回復

液晶アセンブリを新品の認証部品に交換。加えて、フレキの断線箇所をマイクロ半田で補修。

修理後は画面の線もなくなり、タッチの反応も良好。Touch IDも元通り。お客様には「もっと早く来ればよかった」と言っていただけました。当店の作業は静電気対策を徹底し、清潔な環境で行っています。工具も専用のものを使用。これがDIYとの大きな違いです。なお、料金は機種や症状によって異なります。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

「完全復活です」

今後への教訓

DIYを諦めるべき3つのポイントをお伝えします。一つ目、工具の精度。市販の簡易工具ではトルク管理ができず、ネジ山を潰す原因に。二つ目、静電気対策。リストバンドやマットなしでは静電破壊のリスクが高い。三つ目、認証付き部品の調達難易度。純正品質の部品は個人では入手困難で、互換品は品質にばらつきがあります。これらの理由から、自分で直すよりプロに任せたほうが結果的に安く・早く・確実です。