先日、iPhone SE(第2世代)をお使いの女性のお客様がご来店されました。「朝フル充電しても、昼には20%を切ってしまうんです」とお困りの様子。最近、バッテリーの減りが急に早くなったとのこと。確かに、充電サイクルが増えると劣化は進みます。当店では月に10件以上、同様の症状でご来店があります。

まずは診断から。バッテリー最大容量を測定したところ、75%でした。体感としても「もっと持ってほしい」というお気持ち、よくわかります。
お客様は「このまま使い続けると、突然電源が落ちるんじゃないかと不安で…」とおっしゃいました。実は、バッテリー最大容量が80%を切ると、パフォーマンス管理機能が働き、処理速度が制限されるケースもあるんです。さらに、低温時には電圧低下でシャットダウンしやすくなるため、この時期は特に交換をおすすめしています。当店では、大阪・松屋町スマエキとして、2019年の創業以来、数千件のバッテリー交換を行ってきました。機種ごとの特性を熟知しているので、安心してお任せいただけます。お客様のiPhone SEは、まだまだ本体は元気。バッテリー交換で新品同様の使用感を取り戻せるとお伝えしました。
交換作業自体は、お預かりして約30分~40分が目安です。ただし、在庫状況や混雑具合によって前後しますので、その点はご了承ください。当日返却可能なケースがほとんどですが、念のためお問い合わせいただくのが確実です。
修理中も、データはそのまま保持されます。
しかし、基板修理が必要な場合や水没などの重度故障ではバックアップ推奨。今回は単純なバッテリー交換で済みました。純正相当の高品質バッテリーを使用し、交換後はしっかり動作確認。最大容量がほとんどに戻り、お客様も「これで安心して使えます」と笑顔に。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。また、交換した部品には3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご確認ください)をお付けしています。
「正直、新しいiPhoneを買うか迷ってたんですけど、まだまだ使えそうでよかったです」とおっしゃっていただきました。当店としても、修理で端末を長く使うお手伝いができて嬉しい限りです。料金は機種・症状によって異なります。詳しくはお見積もりのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
店主からの一言──今回の修理を振り返って、バッテリーの劣化は気づきにくいけど、体感の違和感が大事だと改めて思いました。後日、お客様から「充電の持ちが全然違います!ありがとうございました」とメールをいただき、とても嬉しかったです。
よくある質問
バッテリー交換の目安は?
最大容量が80%以下になった場合や、充電の減りが気になり始めたら交換の目安です。体感的にストレスを感じるようであれば、数値に関わらずおすすめします。
データは消えますか?
バッテリー交換ではほとんどの場合データは保持されますが、基板修理や水没などの重度故障の場合は事前にバックアップを推奨します。
交換後の保証は?
交換したバッテリーに対して3ヶ月の動作保証が付きます。落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご覧ください。
郵送での修理は可能ですか?
はい、配送修理にも対応しております。詳細はお問い合わせフォームよりご連絡ください。特商法表記ページもご確認いただけます。
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