「お風呂でiPhoneを使っていて落としてしまいました。画面がほんのり光っているような気がするのですが、これは直りますか？」とご来店されたお客様がいました。iPhoneの水没は「お風呂・トイレ・キッチン」だけでなく、雨の中での使用、結露による内部侵水なども原因になります。

iPhoneが水没したらまずやること（順番が大切）

1. すぐに電源を切る
   最優先です。電源が入ったまま水分が内部に残っていると、基板がショートしてしまいます。「まだ動く」状態でも電源を切ってください。
2. SIMカードを取り出す
   SIMカードトレイを開けて取り出し、内部の水分が外に逃げやすくします。
3. 振らない・充電しない・ドライヤーを当てない
   振ると水分が内部に広がります。充電口からの通電はショートを招きます。ドライヤーの熱は基板を傷めます。
4. なるべく早く修理店へ持ち込む
   時間が経つほど内部の腐食が進みます。できれば当日中、遅くとも翌日までに持ち込むことが理想です。

スマエキでの水没修理フロー

1. 受付・診断（10〜15分）
   まず内部の水分浸透具合を確認。基板・バッテリー・液晶への影響を診断します。
2. 内部洗浄（30〜60分）
   専用の洗浄液で内部を洗浄し、腐食を防ぎます。その後しっかり乾燥させます。
3. 部品交換（状態に応じて）
   バッテリー・画面・充電口など損傷が確認された部品を交換します。
4. 動作確認（10〜20分）
   電源・画面・通話・カメラなど全機能を確認します。
5. お渡し（状態によって当日〜翌日）
   水没の程度によって修理時間が変わります。

「ほんのり点く」状態の意味

画面がほんのりと点いているような状態は、バックライトが生きていてiPhoneの電源は入っているが、液晶パネルに水分が入り込んで表示がおかしくなっているサインです。このまま放置すると液晶が完全に壊れ、基板も腐食していきます。早急な対応が復旧率を上げます。Apple製品修理メニューはこちら

水没後はバックアップを優先的に

水没修理後、端末が復旧した場合はまずバックアップを取ることをおすすめします。水没後の端末は再発リスクがあるため、データを守るためにも早めのバックアップが大切です。スマエキについてはこちら

よくある質問

Q. 水没後、電源を入れてしまいました。まだ修理できますか？

A. はい、対応できます。ただし基板へのダメージが進んでいる可能性があるため、すぐにご来店ください。

Q. 防水機能のついているiPhone 12でも水没しますか？

A. iPhone 12にはIP68の防水性能がありますが、完全防水ではありません。お風呂や海水などへの長時間の浸漬では水没することがあります。

Q. 水没修理の費用はどのくらいですか？

A. 状態によって異なります。まずは診断（無料）をさせていただき、内容をご説明します。

Q. データは取り出せますか？

A. 基板が無事であればデータは残っています。修理後に取り出せることがほとんどです。

Q. 修理に時間はどのくらいかかりますか？

A. 状態によりますが、軽度の水没であれば当日中の対応が目指せます。

大阪・松屋町スマエキへ今すぐ

スマエキは大阪市中央区松屋町住吉6-26の総務省登録修理業者です。水没対応はスピードが命です。iPhone 12の水没・画面割れ 修理のご相談は06-7222-9216まで。営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。