症状のご相談

先日、お客様からXperia XZ3をお持ち込みいただきました。「ケーブルを挿しても充電されない」「角度を変えないと反応しない」という症状でしたね。ぶっちゃけ、この手のご相談は結構多いんです。最初は充電ケーブルの問題かなって思う人も多いんですけど、実は端末側の充電ポートが劣化していることがほとんどなんですよ。

原因は充電ポートの接触不良

分解してみると、やはり充電ポートの故障が原因でした。Xperia XZ3の充電ポートって、本体の基板に直接ハンダで接着されているんです。毎日の着脱や、ケーブルの引っ張り、ほこりなんかが蓄積すると、ポート内部の接点が劣化していくんですよね。使い方によっては、1～2年でこうなることもあります。

今回のお客様の場合、ポートの内部接点が酸化して、接触不良を起こしていました。だから角度を変えるとたまに反応する、という症状が出てたわけです。

修理作業のポイント：精密なハンダ作業が必須

ここからが本当に大事なところなんです。Xperia XZ3の充電ポートを交換するには、ただ古いポートを外すだけじゃダメなんですよ。基板に接着されているハンダを、丁寧に取り外さなければいけません。

わずかなミスで基板そのものが傷ついてしまう可能性があるため、相当な技術と経験が必要なんです。当店では、こうした基板レベルの修理に長けた専門スタッフが対応しているので、安心していただけます。

• 古いポートをハンダから丁寧に取り外す
• 基板をクリーニングする
• 新しいポートを精密にハンダ付けする
• 接続テストを実施する

修理完了後は、このように無事に充電ができるようになっています。電源が入り、データもそのまま。これが当店の修理のいいところなんです。

当店ならではの強み

当店では、こうした基板修理技術に長けたスタッフが常駐しており、パーツ在庫があれば最短2～3時間程度での即日修理が可能です。何より、修理中にXperia XZ3内部のデータはそのまま保持できるんですよね。大切な写真やアプリ、設定も失われることなく、修理後すぐにいつも通りお使いいただけます。

データを失いたくない方、できるだけ早く直したい方には、特におすすめです。

こんなご相談も増えています

• 充電ケーブルを挿しても全く反応しない
• 充電マークは出るが、バッテリーが増えていかない
• 充電口がグラついている
• 異物が詰まってしまった
• ワイヤレス充電が効かなくなった

これらの症状が出ている場合は、お早めにご相談ください。Xperia XZ3をはじめ、iPhone・iPad・その他のAndroid機種、タブレットなど、幅広い端末に対応しています。

遠方の方も安心：郵送修理対応中

店舗へ直接お持ちいただくのが一番確実ですが、遠方にお住まいの方は郵送修理にも対応しています。LINEや電話でもご相談可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

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スキルワン京都河原町店