iPhone 8の画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。先日もお客様から「正規と街の修理屋、どっちがいいですか？」と聞かれました。正直なところ、どれが正解かは使う人の優先順位次第。そこで今回は、修理時間・工期・営業時間・データ保持の4軸で比較してみます。

各選択肢の修理時間を比較

まず修理に要する実時間。Apple正規サービスでは予約が必要で、混雑時は店内で1〜2時間待ちも。量販店の修理受付は予約制が多く、その場で終わることは稀です。買い替えなら新しい端末の設定だけで30分〜1時間。一方、スマエキ（当店）では機種・症状によりますが、画面割れ交換は約30分〜1時間目安でお預かり可能です。

工期（修理にかかる日数）

次に、手放してから戻ってくるまでの日数。Apple正規は部品在庫があればその日、なければ取り寄せで数日。量販店も同様で、メーカー送りになるケースも。買い替えは即日新しい端末が手に入ります。スマエキでは在庫がある限り当日返却可能。ただ、部品欠品時は翌日以降になる場合もあります。

営業時間・対応時間帯

営業時間は各店で異なります。Apple正規は予約必須で時間帯が限られます。量販店は店舗により営業時間がまちまち。スマエキは10時〜19時（水曜定休）。大阪・松屋町の店舗で、仕事帰りや休日に立ち寄りやすい立地です。深夜や早朝に修理したい場合は買い替えという選択肢もあります。

データ保持の有無

修理中のデータ保持は押さえておきたいのは。Apple正規修理では端末を初期化されることがあります（Apple IDの確認など）。量販店も同様のリスク。買い替えならデータ移行が必要で、移行中にトラブルが起きる可能性も。スマエキでは、画面割れの程度によりますが、ほとんどのケースでデータを保持したまま修理可能。ただし基板損傷など重度の場合は事前バックアップをおすすめします。

結論 — シーン別おすすめ

当日修理可能なケースもかつデータを確実に残したいならスマエキ（当店）が適しています。Apple正規は保証が残っている場合に選択肢。量販店はポイントが貯まる人向け。買い替えは端末を新しくしたい人や深夜・早朝にどうしても使いたい場合。ただし、どの選択肢も一長一短。当店のGalaxy水没修理のご相談でもお伝えしていますが、まずは冷静に比較してみてください。

「割れたままだと危ないのは分かってるけど、どこに出すか迷う」という方は、同機種の他症状の修理事例や修理事例ギャラリーもご参照いただくとイメージがつかみやすいです。また、よくある質問に修理の流れをまとめていますので、初めての方もご安心ください。最終的にご決断される際は、お見積もりのお問い合わせからお気軽にどうぞ。