「Pixel 9 Pro XLの画面が突然真っ暗になって、何を押しても反応しません。強制再起動も試しましたが画面が戻りません。修理できますか？」この質問を月に何件もいただきます。まずは診断させてください。

Pixel 9 Pro XLのブラックアウトの原因

Pixel 9 Pro XLの画面が真っ暗になる原因はいくつか考えられます。

• ソフトウェアの一時フリーズ — システムが固まった状態。強制再起動で復旧することが多い
• 液晶パネルの破損 — 落下などで液晶が損傷して表示できなくなった状態
• バッテリーの過放電 — 電源が完全に落ちた状態。充電しながら強制再起動で復旧することがある
• 基板の故障 — 内部の基板が損傷している状態（修理難易度が高い）

原因によって修理方法が異なります。まずは無料診断でお持ちください。画面修理の詳細はこちら。

強制再起動の手順（修理前に試す）

ご来店前に強制再起動をお試しください。Pixel 9 Pro XLの場合、電源ボタンと音量大ボタンを同時に長押しすることで強制再起動できます。これで画面が戻ればソフトウェアの一時フリーズが原因です。

強制再起動でも改善しない場合は、液晶または基板の物理的な故障が疑われます。

iPhoneだけでなくAndroidも修理対応

スマエキではiPhoneだけでなく、Google PixelシリーズなどのAndroid端末の修理にも対応しています。「iPhoneはどこでも修理できるけどPixelは？」という方もお気軽にご相談ください。修理事例はこちらもご覧ください。

スマエキでの修理フロー

大阪・松屋町のスマエキでの修理：

1. 来店・無料診断（予約不要）
2. 原因特定・修理内容・料金のご説明
3. ご確認後に修理開始
4. 動作確認後お渡し

よくある質問

Q1. Pixel 9 Pro XLの画面が真っ暗です。修理できますか？
まずは無料診断にお越しください。原因を特定してから修理内容をご説明します。

Q2. 強制再起動を試しましたが改善しません。どうすればいいですか？
液晶や基板の物理故障の可能性があります。診断してから修理方法を検討します。

Q3. Androidの修理も対応していますか？
はい。Google Pixelシリーズを含むAndroid端末の修理に対応しています。

Q4. 修理後にデータは消えますか？
液晶交換の場合はデータには影響しません。基板修理の場合はデータ保全について修理前にご相談ください。

Q5. 修理料金を事前に確認できますか？
はい。来店または06-7222-9216で無料見積もりを行います。

Pixel 9 Pro XLのブラックアウト修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216（10:00〜19:00、水曜定休）にてご相談受付中。総務省登録修理業者として確かな技術でお直しします。