バッテリー発火でご来店：Google Pixel 8aの深刻なトラブル

お客様がご来店いただいた時の状況をお伝えします。

• 症状：Google Pixel 8aを高い位置から落としてしまい、バッテリーが発火。画面割れも発生し、端末が完全に起動しなくなった
• ご相談内容：大切な写真や仕事関連のデータが保存されており、何とか復旧できないかとのご希望

発火によるダメージはバッテリーだけでなく、内部基板や液晶画面にも及んでいる可能性がありました。ただ、こうした案件は経験済み。迅速に判断して修理を進めることにしました。

修理内容：バッテリー交換＆画面修理

1. 端末の内部診断

まずは端末内部の損傷状況をチェック。実際に開けてみると、発火の影響でバッテリーが膨張し、液晶画面の内部にも破損が見られました。

2. バッテリーの安全交換

発火したバッテリーを直ぐに取り外し、安全基準を遵守しつつ新しいバッテリーに交換。正直、発火リスクがあるパーツは素早い処理が必須です。

3. 液晶画面の交換

発火の熱で破損した画面も、高品質な交換パーツを用いて新品同然の状態に復元しました。

4. 内部データの確認

修理完了後に端末を起動したところ、保存されていたデータはすべて無事に残っていました。お客様も安心された様子でした。

修理時間と料金

• 修理所要時間：約90分
• 修理料金：バッテリー交換＋画面交換のセット価格
• 「即日修理」でデータを保ったまま復旧。当店の技術力をご実感いただけるはずです

お客様のご感想

修理後、お客様からこのようなお言葉をいただきました：

「バッテリーが発火してしまったので、もう壊れたと思っていました。でも、こちらのおかげで元通りになり、大事なデータもそのままで、本当にありがたいです！」

スマホは大切なデータの宝庫。復旧できたことで、お客様も安心して使い続けられる環境が実現しました。

まとめ：スマホトラブルはお気軽にご相談を

バッテリー発火や画面割れなど、スマホのトラブルは突然降りかかるものです。当店では、どんなに厳しい状態でも丁寧かつ迅速に対応し、データそのままでお戻しすることを心がけています。

「もうダメかもしれない…」と感じたら、ぜひ当店にご相談ください。大切なスマホを元の状態に戻すお手伝いをさせていただきます。