先日、「水没したiPhoneを修理してもらったのですが、スピーカーから音が出なくなったんです」というお客様がご来店されました。他店で液晶修理を受けた後に気づいた症状で、実は水没が原因で内部の接点に腐食が起きていました。メンテナンスで接点を磨いたところ、音が復活しました。
iPhoneのスピーカーは 2 つある
iPhoneには 2 種類のスピーカーがあります。
- イヤースピーカー(受話スピーカー):通話時に耳に当てる側にある小さなスピーカー。インカメラパーツの接点と通電して動作します。
- ラウドスピーカー(本体スピーカー):音楽・動画再生時に使う下側のスピーカー。充電口近くの接点と通電して動作します。
どちらも「接点同士が触れることで通電し、音が出る」というシンプルな仕組みです。
水没でスピーカー音が出なくなる原因
水没後に音が出なくなる原因は主に 2 つです。
原因①:接点の腐食・汚れ
水分が金属接点に触れることで腐食・汚れが発生し、電気の流れを妨げます。この場合は接点の清掃・磨きで改善できることが多いです。
原因②:水分がスピーカー内部に残留
水分がスピーカーのメッシュ部分や内部に入り込み、振動板を動きにくくします。音がこもったり、全く出なかったりします。乾燥処理や洗浄で改善できることがあります。
「音が出ない」症状チェック
スピーカーの不具合かどうかを自分で確認する方法があります。
- 設定 > サウンドで音量が最大になっているか確認
- 着信音・通知音は出るか確認(ラウドスピーカーのテスト)
- 通話時に耳側の音が聞こえるか確認(イヤースピーカーのテスト)
- イヤホンを差して音が出るか確認
イヤホンでは音が出てスピーカーでは出ない場合、スピーカー側の問題が確認できます。
修理店での対応
当店ではスピーカー不具合の場合、まず接点清掃・メンテナンスを試みます。多くのケースでこれだけで改善します。改善しない場合はパーツ交換をご提案し、お見積りをご提示します。修理確定までキャンセルは可能です。
水没による複合故障(スピーカー以外にも影響が出ている)の場合は、全体的な確認・洗浄が必要なことがあります。
水没修理の詳細は水没修理ページをご参照ください。また修理一覧も参考にどうぞ。
よくある質問
スピーカー不具合はスマエキへ
水没後のスピーカー音問題は放置すると悪化することがあります。大阪・松屋町のスマエキは 10:00〜19:00(水曜定休)営業中。iPhone 水没 修理のご相談は 06-7222-9216 まで。2019年創業・総務省登録のスマエキへお任せください。
よくある質問
水没後に音が出なくなりましたが、修理できますか?
はい。接点清掃だけで改善できるケースが多く、パーツ交換が必要なケースもありますが、多くの場合修理可能です。まずお持ち込みいただき状態を確認します。
スピーカーから音が出ない原因は水没だけですか?
水没以外にも、接点の汚れ・異物詰まり・パーツ不良などが原因になることがあります。水没の心当たりがない場合でも、まずは点検させてください。
通話の声は聞こえますが、音楽の音が出ません。どちらのスピーカーの問題ですか?
通話時に使うイヤースピーカーは正常で、音楽再生用のラウドスピーカーに問題が起きているケースです。ラウドスピーカーの接点清掃かパーツ交換で改善できることが多いです。
スピーカー修理はどのくらい時間がかかりますか?
接点清掃のみであれば比較的短時間で対応できます。パーツ交換が必要な場合は在庫状況によりますが、最短即日対応が可能です。
水没後の複合修理(スピーカー以外の故障もある)も対応できますか?
はい、複合故障も対応しています。まず全体的な確認を行い、修理内容と費用をご説明します。06-7222-9216でお問い合わせください。
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