有機EL（OLED）ディスプレイを搭載したiPhoneでは、液晶とは異なる損傷パターンがあります。「黒いシミが出た」という段階での放置が、結果的にパネル全体の交換が必要な状態を招くことがあります。

有機ELに出る黒いシミの正体

iPhone XSをはじめとする有機EL搭載モデルに黒いシミが現れる場合、主な原因は有機ELパネルへの物理的ダメージです。落下や強い圧力により、有機EL層の一部が損傷すると、その部分の有機発光体が発光しなくなり、黒いシミとして見えます。

有機ELの黒いシミは液晶の黒いシミとは性質が異なります。液晶の場合は液晶の結晶が漏れ出すことで生じますが、有機ELの場合は発光体の損傷そのものです。そして有機ELの損傷は、時間の経過とともに確実に広がる傾向があります。

「使えているから大丈夫」という油断

今回のお客様の場合、シミが画面の端に出た当初は「端の方だけだから操作に支障はない」と判断して放置しました。1週間後にシミが拡大し始めましたが、「まだ使える」と判断して継続。3週間後にシミが画面の半分以上を覆い、最終的に1ヶ月後に画面全体が映らなくなりました。

この間、1週間の段階で修理に来ていれば、修理範囲は最小限で済んでいた可能性があります。

スマエキでのiPhone XS有機EL修理

大阪・松屋町のスマエキでは、iPhone XS（Max含む）の有機ELパネル交換に対応しています。黒いシミが出た初期段階から、全損した状態まで対応可能です。修理後はFace ID・カメラ・タッチ・表示の全動作確認を実施します。

データは消えません。修理後3ヶ月の動作保証付き。iPhone画面修理情報もご参照ください。

難波・天王寺・心斎橋から近い松屋町のスマエキへ。スマエキ店舗情報はこちら。iPhone XS 画面修理は大阪・松屋町スマエキへ。06-7222-9216、10:00〜19:00（水曜定休）。

よくある質問

Q. 有機ELに黒いシミが出た段階でも修理できますか？
A. もちろんです。この段階での修理が最も効率的です。早めにご相談ください。

Q. 有機ELが全損した状態でも修理できますか？
A. 多くの場合、有機ELパネルの交換で修復できます。まず診断させてください。

Q. 修理中にデータが消えますか？
A. 消えません。画面修理ではデータに一切触れません。

Q. 修理費用を教えてください。
A. 機種・症状により異なります。06-7222-9216へお問い合わせください。

Q. Face IDは修理後も使えますか？
A. 適切な修理手順で作業すれば、Face IDは引き続き使用できます。