先日、ネットでパーツを買って自分でバッテリー交換を試みたiPhone XSが当店に持ち込まれました。お客様は「画面が浮いた」とおっしゃっていましたが、内部を確認するとバッテリーコネクタの基板パターンが剥がれていました。恐らく、コネクタを外す際に金属製のプラーを使い、無理に力を加えたのでしょう。iPhone XSはバッテリーコネクタが非常にデリケートで、専用工具なしでは基板を傷つけやすいのです。このようなケースは月に3〜4件あります。

「もう直らないと思いました…」

実際、基板パターンの剥がれは一般のユーザーでは修復困難です。当店ではマイクロスコープで拡大しながら、導電性ペーストで配線を繋ぎ直す作業を行いました。約1時間半の作業で、見事に復旧しました。お客様は「もう二度と自分でやらない」と苦笑い。

修理代はバッテリー交換の約2倍に。

この事例から学ぶべきは、iPhone XSのバッテリー交換には専用工具と経験が不可欠だということです。特に注意したいのが、バッテリーコネクタの脱着時にかかるテンション。Apple純正の設計では、コネクタ横に基板パターンが密集しており、少しのズレで断線します。また、バッテリー固定用の粘着テープも強力で、無理に剥がすとバッテリー自体が変形。発火リスクも伴います。当店では2019年の創業以来、1000台以上のバッテリー交換を行ってきましたが、DIYの失敗品を修復したケースも少なくありません。詳しくは関連する修理事例もご覧ください。

では、どうすれば安心して修理できるのか。選択肢は二つ：信頼できるプロに依頼するか、新品に買い替えるかです。当店では来店修理（約30分目安）と郵送修理に対応。見積もりは無料で、キャンセルも可能です（分解後は手数料が発生する場合があります）。交換した部品には3ヶ月の動作保証（落下・水濡れは対象外）が付きます。ご来店の流れはご来店の流れをご確認ください。

「自分でやって失敗するくらいなら、最初からお店に頼めばよかった」――お客様の本音です。

バッテリーの劣化を抑える使い方もお伝えします。過充電・過放電は避け、推奨充電レベルの20〜80%をキープ。また、非正規充電器は避けてください。発火事故の原因になります。極端な温度環境（暑い車内や寒い屋外）もバッテリー劣化を早めます。これらの対策でバッテリー寿命を1.5年から2.5年に延ばせるケースもあります。同じ症状の他事例は同じ症状の他事例で紹介しています。

最後に、DIYを諦めるべき3ポイント：①工具の精度が足りない（多くの市販工具は磁化しており、回路に悪影響）、②静電気対策（無意識の静電気放電が基板を破壊）、③認証部品の入手難（非正規バッテリーは品質にばらつき）。これらを理解した上で、大切なiPhone XSを守る判断をしてください。当店の修理事例ギャラリーも参考にどうぞ。大阪・松屋町の大阪・松屋町スマエキでは、お客様の端末をしっかり診断します。よくある質問はよくある質問にまとめています。