先日、当店にiPhone SEをお使いのお客様がご来店されました。「充電ケーブルを挿しても反応しなくなった」とおっしゃる。お話を聞くと、最近お風呂で動画を見る習慣があったとのこと。正直なところ、月に3～4件はこのパターンでご相談があります。当店では、充電口の湿気や異物が原因で接触不良を起こすケースが非常に多いと感じています。iPhone SEは2016年発売の機種ですが、まだまだ現役で使われている方も多く、今回のお客様も「まだ使いたい」とおっしゃっていました。まずは目視で充電口を確認。内部にうっすらと白い汚れとわずかな錆びが見えました。これ、よくあるパターンです。

湿気、侮れません。

「充電自体はたまにできていたんですが、昨日から全く反応しなくなって…」とお客様。当店では診断として、まずは充電口の清掃を試みます。専用の工具と無水アルコールで慎重にクリーニング。しかし、ほとんど乾燥させても改善せず。内部のピンが腐食している可能性が高いと判断しました。この段階で、基板への影響がないかテスターで導通チェック。基板は無事でしたので、充電口ユニットの交換が必要とお伝えしました。料金は機種・症状によって異なりますので、お見積もりは無料です。お客様からOKをいただき、修理開始です。

充電口交換、経験上30分あれば終わります。

分解作業に入ります。iPhone SEは構造が比較的シンプルで、本体下部の2本のネジを外せば画面パネルが浮きます。バッテリーを最初に外すのが鉄則。その後、充電口フレックスケーブルを基板から丁寧に剥がし、新しいユニットと交換。注意点は、フレックスが細くて切れやすいことと、ネジの長さを間違えないこと。当店では、5種類のネジをトレイに並べて管理しています。この日も、約25分で交換完了。動作確認では、充電ランプがしっかり点灯し、バッテリー残量も正常に認識されました。お客様に「これで大丈夫ですよ」とお渡しすると、ホッとした表情をされていました。

実は、こうした充電不良の裏には湿気だけでなく、純正以外のケーブル使用も一因です。当店の同機種の他症状の修理事例でも触れていますが、非正規品は規格が甘く、端子部が摩耗しやすい。結果的に本体の充電口を傷めることも。また、お見積もりのお問い合わせも随時受け付けております。大阪・松屋町にご来店いただくか、郵送修理も可能です。詳しい流れはご来店の流れをご覧ください。

この修理で使用した部品には、修理保証規約に基づき3ヶ月の動作保証を付けています。お客様には後日、「無事に使えています」とメールをいただきました。

店主からの一言──今回のケースは、日頃のちょっとした習慣が原因でした。お風呂での使用は控えめに、もし濡らしたらすぐに乾かす。それだけで端末の寿命は大きく変わります。後日、お客様から「バッテリーも気になる」とご連絡をいただき、iPhoneのバッテリー交換についてのページをご案内しました。

そういえば、当店は大阪・松屋町に2019年からあります。地域密着で、同じ悩みの方の力になれればと思います。修理のご相談は大阪・松屋町スマエキまでお問い合わせください。