Nintendo 3DSの画面が割れてしまったり、表示がおかしくなったりすると、ゲームを快適に楽しむことが難しくなりますよね。特に下画面はタッチ操作にも使うため、表示不良は大きなストレスになります。今回は、Nintendo 3DSの下画面が半分映らないという症状でご来店いただいたお客様の事例を元に、修理のステップをまとめました。

Nintendo 3DS下画面のトラブル事例とご相談

先日、Nintendo 3DSの下画面が半分映らないというお客様がご来店されました。お話をお伺いすると、お子様が自宅で遊んでいる際に、不注意で本体を踏んでしまったとのこと。物理的な衝撃が原因で、下画面の液晶にダメージが入ってしまったケースは少なくありません。画面が完全に映らなくても音は出るため、故障していることに気づかないまま使用を続けてしまうこともあります。

このような画面トラブルは、見た目以上に内部の繊細な部品に影響を及ぼしている場合がほとんどです。ご自身での修理や、インターネットで購入した部品でのDIYは、別の故障を引き起こすリスクも伴います。大切なデータや本体の状態を考えると、専門の修理店へご相談いただくのが安心です。当店の修理事例ギャラリーもぜひご覧ください。

ご来店から受付、分解診断までの流れ

瑞興株式会社が運営するスマエキでは、お客様にご来店いただいてから、スムーズに修理を進められるよう努めております。大阪市中央区松屋町住吉にある当店へお越しいただければ、まずはお客様から症状について詳しくお伺いします。今回の3DSのケースでは、「下画面が半分映らない」という明確な症状でしたので、その場で概算のお見積もりをお伝えしました。

お見積もり提示後、お客様にご納得いただければ、いよいよ本体の分解診断に入ります。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。内部の状態を詳細に確認し、本当に下画面の交換で症状が改善するのか、他に損傷がないかなどを確認します。経験上、画面割れの場合、他の部品に影響が出ているケースは少ないのですが、念のため慎重にチェックします。修理料金の目安については、修理料金の目安ページをご確認ください。

Nintendo 3DS下画面の修理作業と確認

診断の結果、下画面の交換が必要と判断された場合、すぐに交換作業へと移ります。Nintendo 3DSは複数のケーブルやネジで構成されており、慎重な作業が求められます。特に画面部品は非常にデリケートなため、丁寧に取り扱い、新しい部品と交換していきます。当店のスタッフは、スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しており、豊富な知識と経験がございます。

交換作業が完了したら、電源を入れて新しい下画面が正常に表示されるか、タッチ操作は問題ないかなど、細部にわたって動作確認を行います。以前は半分しか映らなかった画面が、新品同様に綺麗に表示されるのを見ると、私たちも嬉しいものです。ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能(基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップ推奨)ですが、念のためお客様にもご確認いただく時間を設けています。

他の修理メニューはこちらから。

修理完了後のお引渡しと保証について

全ての動作確認が完了し、お客様にもご満足いただけましたら、お引渡しとなります。お預かり時間はバッテリー交換で約 30 分目安(在庫・混雑により前後)ですが、画面修理も機種・症状によっては当日返却可能なケースもあります。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証を設けております(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページにてご確認ください)。万が一、修理後すぐに不具合が発生した場合は、お気軽にご相談ください。

また、ご来店が難しいお客様向けに、配送修理のご案内も行っております。遠方にお住まいの方や、お忙しい方でも安心して修理をご依頼いただけます。配送修理に関する詳細な手続きや特商法表記については、特商法表記ページをご覧ください。

Nintendo 3DSの画面トラブルは大阪松屋町スマエキへ

Nintendo 3DSの画面割れや表示不良でお困りの際は、ぜひ大阪市中央区松屋町住吉のスマエキへご相談ください。瑞興株式会社が運営する当店は、水曜定休を除き10:00〜19:00まで営業しております。お客様の大切なゲーム機を、丁寧に修理させていただきます。同じ症状の他事例や、iPad画面割れ修理の流れも参考に、ぜひご検討ください。

今回はNintendo 3DSの下画面修理の事例でしたが、画面修理は様々な機種でご依頼いただくことが多い症状です。どんな症状でも、まずは一度お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。