先日、ネットで買ったバッテリーを自分で交換しようとして、見事に失敗したiPhone 12 Proが持ち込まれました。膨張したバッテリーが筐体を押し上げ、画面が浮き上がった状態です。

DIY失敗の経緯

お客様はバッテリーの持ちが悪くなったため、ネットで互換バッテリーを購入。説明動画を見ながら交換を始めたそうです。ところが、純正品の接着剤が異常に強く、バッテリーを取り外す際に工具でバッテリー本体を傷つけてしまいました。その場では特に異変はなかったものの、翌日には画面が浮き始めたとのこと。

「動画では簡単そうに見えたんですけど…」とお客様。実際にはバッテリー内部に傷が入り、そこからガスが発生して膨張したようです。当店でも月に3、4件は同様のケースが来ます。

正直なところ、バッテリー交換の難易度は機種によって大きく異なります。特にiPhone 12 Pro以降は防水のための接着剤が強固で、無理に剥がすとバッテリーを損傷しやすい。今回のように内部でガスが発生すると、膨張は止まらず、最悪爆発のリスクもあります。

被害状況

持ち込まれた端末は、画面が左側約5mm浮き上がり、バッテリー部分が盛り上がっていました。液晶自体は映るものの、タッチ感度が不安定。バッテリーの膨張が液晶を押して、内部でわずかに歪みが出ているようです。

さらに、DIYで使用した互換バッテリーは、純正品に比べて保護回路が簡素なものが多く、過充電や短絡のリスクが高い。これはメーカーが純正品を推奨する理由の一つです。

修理での回復

当店では、まずデバイスを安全にシャットダウンし、バッテリーの電圧を確認。膨張が大きいため、専用の工具で慎重にバッテリーを取り外しました。この時、筐体や液晶にさらなるダメージを与えないよう、細心の注意が必要です。

その後、純正相当の高品質バッテリーに交換。交換した部品に対しては大阪・松屋町スマエキの3ヶ月動作保証が付きます（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご確認ください）。液晶の歪みは軽度だったため、そのまま再接着。約40分で修理完了、お客様には当日返却できました。

修理後は技術基準適合確認の上、お引渡ししました。当店では分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。料金は機種・症状によって異なりますので、iPhoneのバッテリー交換についてのページをご参照いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

今後への教訓

この事例から学べることは、**バッテリー交換は専門知識と適切な工具が必要**ということ。特に膨張が始まっているバッテリーは、素人が触ると破裂の危険があります。今回のお客様も「もう二度と自分ではやらない」と仰っていました。

当店では、来店修理のほか郵送による配送修理も承っております（ご希望の方は修理ブログ一覧からお申し込みフォームをご利用ください）。大阪・松屋町の店舗は地下鉄谷町線・松屋町駅から徒歩3分、営業時間は10時から19時（水曜定休）。修理の流れはご来店の流れで詳しく紹介しています。

やはり、バッテリー関連のトラブルは早めのプロ任せが結局は安く安全です。当店には年間200件以上のバッテリー交換依頼がありますが、DIYによる二次被害で持込まれるケースは後を絶ちません。