Nintendo Switchのバッテリーが弱ってきた。充電の減りが早い、突然落ちる。先日も、お客様が「1時間でバッテリー切れになるんです」とご来店。よくある症状ですね。

直す方法は、大きく4つの選択肢があります。自分で交換する、修理専門店に出す、任天堂公式修理に出す、本体ごと買い替える。それぞれメリットとデメリットがはっきり分かれます。当店で月に10件以上はバッテリー交換の相談があり、そのうち約半数の方がどの方法を選ぶか迷って来店されます。この記事では、時間、工期、営業時間、データ保持の観点から比較してみました。

結論から言うと、ケースバイケースです。

だからこそ、事前に比較しておくのが大事。

まず時間対比。自分で交換する場合、部品調達に2〜5日、作業に1〜2時間。修理店なら、在庫があれば約40分〜1時間で終わるケースがほとんど。任天堂修理は、受付から返送まで1〜2週間程度。買い替えは、店舗で在庫があればその日で手に入るが、データ移行やアカウント設定に別途時間がかかります。当店スマエキでは、バッテリー交換を月に20〜30件対応しており、事前に部品在庫を確認いただければ、当日お預かりから目安として 40 分でお返しできることも多いです。ただし、症状によっては基板診断が必要な場合もあり、その際はお預かり時間が長くなることがあります。

次に工期と営業時間。自分で交換は、好きな時間にできるのが強み。ただし失敗リスクあり。修理店は営業時間内に持ち込む必要があるが、多くの店は10〜19時が主流。うちスマエキは大阪・松屋町で10:00〜19:00（水曜定休）、来店も郵送も対応。任天堂修理は、オンライン受付・郵送が基本で、時間制限はほぼ無いが、着払い発送や受付時間に注意が必要。

データ保持の有無。自分で交換、修理店、任天堂修理は、基本的にデータは保持される。ただし、基板修理や水没が絡む重度故障は例外。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能（基板修理等は事前バックアップ推奨）。買い替えなら、古い本体からデータ移行が必要で、手間がかかる。

ここで気をつけたいのが、自分で交換する場合のリスク。ネットで安いバッテリーを買って交換したものの、認識不良や内部ケーブル破損で結局修理店に持ち込まれるケース、月に数件あります。保証も効かなくなりますので、注意が必要です。