「昨日まで普通に使えていたのに、今朝起きたら全く反応しなくなっていました」

このような急な症状で来店されるお客様がいらっしゃいます。画面が映らず、電源ボタンを押しても何も起きない状態は複数の原因が考えられます。

全く反応しない場合に考えられる原因

まず確認するのはバッテリーの状態です。バッテリーが完全に放電している場合、充電しても一定時間反応しないことがあります。また、バッテリーが劣化・膨張しているケースも。

次に画面ユニットの損傷です。落下などで画面コネクタが外れかけている、または液晶パネルが損傷しているために表示されないことがあります。

最悪の場合は基板（マザーボード）へのダメージですが、画面やバッテリー交換で解決できるケースがほとんどです。まずお持ち込みいただき診断させてください。

実際の修理事例

今回ご来店いただいたiPhone 8は、落下後から全く反応しなくなっていました。確認したところ画面ユニットのコネクタ部に損傷があり、画面を新しいものと交換することで正常起動を確認。データもそのままで、30分程度でお返しできました。

当店・スマエキは大阪市中央区松屋町住吉6-26。iPhone 8の修理事例はこちら。修理メニュー一覧もご確認ください。

料金は機種・症状によって異なります。無料お見積もりは06-7222-9216まで。

よくある質問

Q: 全く反応しないiPhoneでも修理できますか？
A: 原因によります。まずお持ち込みいただき診断させてください。画面・バッテリー交換で解決するケースが多いです。

Q: 診断だけでもしてもらえますか？
A: はい。無料での診断を行っております。修理が必要な場合はご案内します。

Q: データは取り出せますか？
A: 修理後に起動できれば取り出し可能です。まずは起動の回復を目指しましょう。

Q: 費用はいくらですか？
A: 機種・症状によります。無料見積もりは06-7222-9216まで。

Q: 保証はありますか？
A: 交換したパーツに3ヶ月の動作保証をお付けしています。

アクセス・営業時間

スマエキ（瑞興株式会社）は大阪市中央区松屋町住吉6-26。10:00〜19:00（水曜定休）で営業中。iPhone 8 無反応 修理のご相談は06-7222-9216まで。