「iPhoneの充電口にケーブルを差し込もうとしても奥まで入らない」「充電口の中に何か詰まっている気がする」という症状でご来店されることがあります。よくある疑問にお答えします。

Q: 充電口に何かが詰まっているようです。自分で取り出せますか？

A: 充電口内部の金属端子を傷つけてしまう危険があります。自分で取り出そうとせず、そのままお持ちください。専用工具で安全に取り出します。

Q: 充電口の詰まりはどんなものが詰まりますか？

A: ポケットやカバンの中のホコリや繊維くずが最も多いです。そのほか、折れたケーブルの先端が詰まるケースもあります。

Q: iPhone 8以降はワイヤレス充電に対応していますか？詰まりがある間ワイヤレスで充電できますか？

A: はい、iPhone 8以降の機種はワイヤレス充電（Qi）に対応しています。充電口が詰まっている間はワイヤレス充電を使用することで電池切れを防げます。ただし、根本的な解決のために充電口の詰まり取り除きをお勧めします。

Q: 詰まりを取り除いた後に充電できないことはありますか？

A: 詰まっていた異物によって充電口内部の端子が傷ついていた場合は、詰まりを取り除いた後も充電できないことがあります。その場合は充電口の交換が必要です。

iPhone充電修理の詳細はiPhone充電修理ページでご確認ください。スマホ修理全般はこちらから。

よくある質問

Q: 充電口にホコリが詰まっています。取り除いてもらえますか？
A: はい、専用工具で安全に取り除きます。

Q: 詰まり取り除き作業でデータは消えますか？
A: データが消えることはありません。

Q: 作業時間は？
A: 通常10〜30分程度です。

Q: 詰まりを取り除いても充電できない場合は？
A: 充電口の交換修理が必要です。通常30分〜1時間で対応できます。

Q: 修理後の保証は？
A: 充電口交換修理には3ヶ月の動作保証をお付けしています。

iPhoneの充電口詰まり修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00（水曜定休）。大阪・松屋町でお待ちしています。