iPhoneの充電トラブルでご来店されるお客様の症状はさまざまです。「全く充電されない」「充電が途中で止まる」「充電がゆっくりしかされない」「ケーブルが抜けやすい」——同じ充電の問題でも原因がそれぞれ異なります。
ケーブル・アダプター側の問題
まず確認したいのがケーブルとアダプターです。劣化したケーブルや非純正品は充電できなかったり途中で止まったりすることがあります。別のケーブル・アダプターで試してみて改善するならiPhone本体には問題がありません。
充電口のホコリ・異物詰まり
ポケットやバッグの中でホコリが充電口に入り込み、ケーブルの接触を妨げることがあります。充電口の中を照らして確認し、ホコリが見える場合はご来店ください。
充電口(ドックコネクター)の故障・摩耗
毎日の抜き差しで充電口の接触端子が摩耗します。ケーブルがゆるくなった、差してもすぐ抜ける、という症状はドックコネクターの摩耗サインです。交換で改善します。
バッテリーの劣化・故障
バッテリーが極度に劣化すると充電できなくなったり、充電してもすぐに減ったりします。バッテリー健康状態(設定 > バッテリー)が80%以下になっている場合は交換をご検討ください。
まずは診断から
どれが原因かをご自身で特定するのは難しいケースもあります。ご来店いただければ診断して原因を特定し、修理内容をご提案します。
iPhone充電修理の詳細はiPhone充電修理ページでご確認ください。スマホ修理全般はこちらから。
iPhone充電不良の修理は大阪・松屋町のスマエキへ。06-7222-9216、営業時間10:00〜19:00(水曜定休)。大阪・松屋町でお待ちしています。
よくある質問
iPhoneが充電できません。原因をどうやって特定しますか?
まず別のケーブル・アダプターで試してください。それでも改善しない場合は診断に来ていただければ原因を特定します。
充電が途中で止まってしまいます。何が原因ですか?
ケーブルの劣化、充電口の接触不良、バッテリーの問題などが考えられます。症状を確認して診断します。
バッテリー健康状態が80%以下です。交換した方がいいですか?
80%以下になると充電の持ちが著しく低下します。バッテリー交換をお勧めします。
充電口の交換とバッテリー交換の修理時間は?
どちらも通常30〜60分程度です。
修理後の保証はありますか?
3ヶ月の動作保証をお付けしています。
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