「さっきまで普通に使っていたのに、気づいたら画面が真っ暗で何も映らない」——そんな状況に遭遇すると、本当に焦りますよね。着信音は鳴る、バイブも振動する、でも画面が何も見えない。これが iPhone 13 に搭載されている有機 EL パネル特有の「ブラックアウト」症状です。

iPhone 13 への愛着——まだ手放せない理由

iPhone 13 は2021年発売のモデルです。大きく改善されたバッテリー持ち、ProMotion テクノロジー搭載（Pro/Pro Max）、新色のカラーバリエーション——購入したときのワクワクした気持ちを覚えている方も多いと思います。

先日も「iPhone 13 を子どもへのプレゼントで買ってあげたんですが、画面が映らなくなってしまって」とお母様がご来店されました。「誕生日に買ってあげたばかりで…」という言葉には、思いやりと焦りが混じっていました。そういった大切な端末を、当店は誠実に修理します。

iPhone 13 のブラックアウト症状について

iPhone 13 シリーズには有機 EL（OLED）ディスプレイが搭載されています。有機 EL は美しい画質が特長ですが、衝撃を受けると LCD とは異なり、画面が突然真っ暗になる「ブラックアウト」症状が出やすい特性があります。

ブラックアウトの状態では画面は一切見えませんが、着信音・バイブレーション・通知音は正常に出ていることが多いです。これは基板や内部パーツが正常で、問題は画面パーツだけにあることを示しています。この状態であれば、画面交換で改善できます。

ブラックアウト以外にも、タッチ不良・誤操作・線が入るなどの症状も画面交換で改善できるケースがほとんどです。

スマエキの iPhone 13 修理

当店（スマエキ・瑞興株式会社）では iPhone 13 の画面修理を最短30分で対応しています。修理中のデータには一切触れませんので、写真・連絡先・アプリはそのままお返しします。修理後3ヶ月の動作保証付きです。

料金は機種・症状によって異なります。お見積もりは無料、修理確定までキャンセル可能です。iPhone 13 画面修理の詳細はこちらもご参照ください。

大阪・松屋町のスマエキへ

地下鉄長堀鶴見緑地線・松屋町駅から徒歩すぐ。心斎橋・難波・天王寺方面からのアクセスも良好です。飛び込みのご来店も歓迎しております。店舗情報はこちらからご確認ください。

よくある質問

Q. 画面が真っ暗ですが、着信音は鳴っています。修理できますか？
A. 有機 EL 特有のブラックアウト症状です。基板に問題がなければ画面交換で改善できます。当日修理が可能な場合がほとんどです。

Q. 画面が見えない状態で、データを取り出せますか？
A. 修理後にデータをご確認いただけます。画面修理ではデータの領域には触れません。

Q. 落とした覚えはないのに映らなくなりました。修理できますか？
A. カバンの中での衝撃など、気づかないダメージが原因のことがあります。画面交換で改善できるケースが多いのでご相談ください。

Q. Face ID は修理後も使えますか？
A. 画面修理後も Face ID は使えます。設定のやり直しも不要です。

Q. 修理時間はどのくらいですか？
A. 最短30分が目安です。当日中にお返しできます。

大阪・松屋町で iPhone 13 の画面割れ・ブラックアウト修理をお考えなら、スマエキ（瑞興株式会社）にお任せください。2019年創業の総務省登録修理業者として、大切な端末を丁寧に修理します。営業時間は10:00〜19:00（水曜定休）。06-7222-9216 へお気軽にどうぞ。iPhone 画面割れ 修理のご相談お待ちしています。