iPhoneのバッテリー交換は自分でできますか？

正直なところ、技術的には可能です。ネットで部品を買えば、自分で交換する人もいます。

ただ、当店には月に3〜4件、「自分でトライしたけど、タッチパネルが効かなくなった」「ネジを舐めてしまった」という方が駆け込んできます。特にiPhone 13 Pro以降のモデルは、ディスプレイの剥離や防水シールの再施工が難しく、一度開けると気密性が落ちます。また、互換バッテリーは純正より安全認証が甘いものも多く、発熱リスクが高まるケースもあります。

結論として、自己責任ならできなくはない。

「時間も道具も揃ってるし、やってみようかなあ」──そう思う気持ちもわかります。ですが、修理後の動作保証はありません。当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れは対象外）を付けています。ほとんど大丈夫と言えませんが、多くのケースで安心感が違います。

バッテリー交換の作業時間は機種にもよりますが、iPhoneで約30分目安（在庫・混雑により前後）。お預かり中は店内でお待ちいただくこともできます。大阪・松屋町の店舗は10時から19時まで営業、水曜定休です。

自分でやるなら、慎重に。

「でも費用はどれくらい？」と気になる方も多いはず。料金は機種・症状によって異なりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。診断は無料です。

当店の他の修理メニューもご覧いただければ、液晶交換や基板修理などもまとめて対応可能です。また、修理料金の目安も参考にどうぞ。他にも気になる点があれば、同じ症状の他事例をご確認いただくか、ご来店の流れをご一読ください。

バッテリー交換にどれくらい時間がかかりますか？

当店での実績を基にお答えします。iPhoneの場合、交換作業そのものは約30分が目安です。

ただし、在庫状況や混雑具合で前後します。先日も、iPhone 12 Proのバッテリー交換でお越しになったお客様が、作業中に「ついでに画面も」と追加依頼され、結局1時間近くお待たせしたケースがありました。予定がある方は、事前にお問い合わせいただくとスムーズです。郵送修理の場合は、到着から発送まで2〜3営業日いただく場合がございます。

時間が読めないと不安ですよね。

「仕事帰りに寄りたい」という方も多いですが、閉店間際は混むことがあります。できれば午前中か、14時〜16時くらいの空き時間を狙うのがおすすめです。

また、分解前のお見積もりは無料。お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は手数料が発生する場合があります）。まずはご相談ください。

さっと直して、すぐに使いたい。

当店では、交換後は技術基準適合確認のうえお引渡ししています。ご安心いただけるよう、作業後の動作確認も入念に行います。大阪・松屋町の店舗は地下鉄松屋町駅から徒歩2分、お気軽にお越しください。

バッテリー交換でデータは消えますか？

ほとんどの修理でデータは保持したまま対応可能です。

バッテリー交換は本体の基板に直接触れる作業ではありません。ディスプレイを外して内部のバッテリーコネクタを付け替えるだけなので、データが消えるリスクは極めて低いと言えます。ただし、水没や基板修理を伴う重度の故障の場合は別です。当店では、事前にバックアップをおすすめしています。

「iCloudの同期が面倒で」という声もよく聞きます。

実際、月に数件は「バックアップなしでお願いします」という方がいらっしゃいます。その場合でも、当店の作業でデータが消えることはほぼありませんが、万が一に備えて、ご自身でのバックアップを推奨しています。特にiOSのアップデートが絡む修理では、念のため。

データ損失の不安は、預ける前の一手間で大きく減らせます。

最近では、iPhone 13 Proをお使いの方が「写真が3000枚入ってるけど大丈夫ですか？」と心配されていました。その場で10分ほどでiCloudにバックアップを取り、作業開始。結果は無事でした。当店の経験上、バッテリー交換のみでデータが飛んだ事例は記憶にありません。

とはいえ、ほぼ確実にと言い切れません。

ですから、当店では「念のためバックアップを」とお伝えしています。もしバックアップ方法がわからなければ、お気軽にご質問ください。店頭でもサポートいたします。

バッテリー膨張の症状を見つけたらどうすればいい？

すぐに使用を止めて、専門の修理店に相談してください。

バッテリーが膨張すると、画面が浮いたり、本体が変形したりします。先月も、iPhone 6sを6年以上使われていたお客様が「画面の隅が浮いてきた」と来店。内部はバッテリーがパンパンに膨らんでいて、あと少しで発火する危険な状態でした。こうなると、バッテリー交換だけでは済まず、ディスプレイも交換になるケースが多いです。

膨張のサインは、見た目でわかることも。

充電中に異常に熱くなる、バッテリー残量が急に減る、本体がふくらむ──これらの兆候があったら、まずは電源を切り、当店のような修理店にご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキでは、バッテリー膨張の診断も無料で行っています。

放置するのが一番危ない。

「まだ使えるし」とそのままにすると、最悪ケースで発火や破裂のリスクがあります。2019年の創業以来、当店では膨張バッテリーを月に2〜3件はお預かりしていますが、いずれも早めの対応で大事に至っていません。もし身に覚えがあれば、すぐに行動を。

バッテリー交換の保証はどのくらいですか？

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。

保証対象は、通常使用での不具合です。落下や水濡れ、無理な分解といったお客様の過失によるトラブルは対象外ですが、詳細は保証規約ページでご確認いただけます。また、交換後は技術基準適合確認のうえお引渡しするため、中国製の格安バッテリーのようなリスクは大幅に低減されています。

「保証があれば安心ですね」。

お客様からよくいただく言葉です。当店では、交換前に保証内容を書面でお渡しし、同意いただいてから作業を開始します。修理後の不具合で再修理が必要な場合も、保証期間内なら無料で対応します（ただし、症状によっては有償となる場合がございますので、ご来店時にお問い合わせください）。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキスタッフが丁寧にご回答いたします。