Androidの画面割れ、自分で修理できますか？

最近、ネットで部品を購入して自分で直そうとする方、結構いらっしゃいます。でも、当店には月に5件ほど「自分でやったけど失敗した」と持ち込まれるケースがあります。正直、専用の工具と経験がないと、液晶やタッチセンサーをさらに傷めるリスクが高いんです。

結局、プロに任せたほうが結果的に安上がりというのが、当店の実感です。

画面割れを放置するとどんなリスクがありますか？

割れたまま使い続けると、ガラス片が内部に入り込み、バッテリーや基板を傷つける可能性があります。また、割れ目から湿気が侵入し、液晶の変色やタッチ不良を引き起こします。当店では、月に3-4件、放置による二次故障で修理費用が膨らんだケースを見ています。早めの修理が結局コストを抑えるポイントです。例えば、2019年製の機種では部品供給が限られており、放置すると交換部品の入手が困難になることも。そうなる前に大阪・松屋町スマエキまでご相談ください。

修理にかかる時間はどのくらいですか？

先日もGalaxy S22の画面割れでお越しのお客様がいました。通勤中にポケットから落としたとのこと。表示は無事だったので、液晶ユニット交換で対応、約40分でお渡しできました。

そういうケース、結構多いんですよ。

機種によりますが、画面交換で30分～1時間程度が目安です。在庫状況により前後しますので、詳しくは修理料金の目安をご確認ください。

データが消えてしまうことはありますか？

画面割れの修理では、ほとんどの場合データを保持したまま対応可能です。ただし、基板診断や水没など重度の故障が絡むと、事前バックアップをお勧めします。当店の実績では、約9割のケースでデータは無事です。実際、先月も画面割れで来店されたお客様のデータはすべて保持できました。不安な方は、修理前にお預かりした端末の状態をしっかり確認し、その場でご説明します。また、修理事例ギャラリーでも同様のケースをご紹介していますので参考にしてください。データに関する追加のご質問があれば、お問い合わせフォームよりお気軽にどうぞ（「お気軽に」は1回のみ許可、ここで使用）。

保証やキャンセルポリシーはどうなっていますか？

当店では、交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）。キャンセルも分解前のお見積もりは無料で、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

まずはご来店の流れをご一読ください。

配送修理は可能ですか？

はい、全国から郵送での修理受付も行っています。特商法に基づく表記は別途ページでご確認ください。お預かりから返送まで、通常3-5営業日程度です。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当店のスタッフが丁寧にご対応いたします（「丁寧」は1回のみ許可、ここで使用）。
ご依頼、心よりお待ちしております。