先日、ネットで安いバッテリーを買って自分で交換しようとしたXperiaが当店に持ち込まれました。お客様は「動画を見ながらやったんですが、ネジが合わなくて…」と困り顔。

実は当店、月に3～4件は同様のDIY失敗例が来ます。多くはバッテリー交換自体はできても、フレキケーブルの破損や、粘着シールの剥がし忘れで画面が浮くトラブル。このお客様の場合は、バッテリー取り出し時にこじった影響で液晶ベゼルが歪み、画面が全く反応しない状態でした。しかも、使ったバッテリーは非純正品で、安全認証マークもなく、ひどく膨らんでいました。

正直、肝が冷えました。

バッテリーは特に、発火リスクがある部品です。

当店では、2019年の創業以来、配送修理のご案内を含むすべてのバッテリー交換に、メーカー認証または同等品質の部品を使用しています。また、交換後は充放電テストを20分以上行い、安全確認をしてからお渡しします。このお客様の場合、液晶ユニットごと交換、バッテリーも適合品に取り替え、結果的に初期の見積もりより費用はかさみましたが、すべて正常動作するようになりました。

それでも、もし慌てて安価な部品でそのまま使い続けていたら、最悪の事態も考えられました。バッテリー発火はニュースになるのも納得のリスクです。私たち修理店は、安全を最優先に、機種ごとの特性を熟知した上で作業します。

特にXperiaは、内部のケーブル配線が緻密で、初心者が触ると細かな傷がつきやすい。

今回の件から、自分でやる前に知っておくべき3つのポイントをお伝えします。1つ目は工具の精度。市販の精密ドライバーセットはネジ頭をなめやすい。当店では専用の規格品を使い分けます。2つ目は静電気対策。特に冬場は人体の静電で基板が故障することがあります。3つ目は認証部品の調達。純正同等品でも、信頼できる仕入れ先でないと劣化が早い場合があります。これらを独学でクリアするのは至難の業です。大切なXperiaを守るためには、やはり専門店の力を借りるのが確実だと、このケースは教えてくれました。なお、大阪・松屋町スマエキでは、郵送修理も承っており、遠方のお客様にも対応可能です。詳しくはiPad画面割れ修理の流れもご参考に、まずはiPhoneのバッテリー交換についてページも含め、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。