先日、当店にiPhone XRをお使いの男性がご来店されました。「充電ケーブルを挿しても反応しないんです」とおっしゃって。実は当店、月に4-5件はこの症状で来店があります。特にLightningコネクタ周りのトラブルが多いですね。お客様のお話を伺いながら、まずは目視でコネクタ内部を確認しました。こちらが関連する修理事例です。

「あ、これやっぱり」綿ぼこりと異物の塊が詰まっていました。充電端子にホコリが溜まるのはよくある話。市販のエアダスターで吹き飛ばせば治るケースもありますが、このお客様の場合はちょっと深刻で、ピンが1本曲がっていました。診断の結果、コネクタモジュールの交換が必要と判断。当店では基板レベルの修理にも対応していますが、この機種はモジュール交換で済みます。お見積もりを提示し、了承いただきました。なお、修理後は修理保証についてのページで詳細をご確認いただけます。

「まだまだ使えますね」

修理工程は約40分。まずはバックパネルを慎重に外し、ワイヤレス充電コイルを避けながらLightningコネクタモジュールを取り外します。新しいモジュールを取り付け、仮組みして動作確認。充電が正常に行われることを確認し、本組み。当店は大阪・松屋町にあり、大阪・松屋町スマエキでお待ちしています。

充電周りのトラブルは、多くの場合ホコリ詰まりが原因ですが、長期間放置するとコネクタそのものがダメージを受けることがあります。月に4-5件のうち、2-3件はホコリ除去で直りますが、残りは交換が必要。早めの診断をおすすめします。他の機器の症状については他の修理メニューもご覧ください。

「快適に使えてます」と後日メールをいただきました。

お客様からは「もっと早く来ればよかった」との声も。当店のよくある質問ページにも同様の事例があります。

これからも、大阪・松屋町でスマホ修理を続けていきます。実際の修理風景は修理事例ギャラリーでご確認いただけます。お困りの際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

店主からの一言──今回の修理でお客様が「まだ使えるなら修理してよかった」とおっしゃったのが印象的でした。スマホは高額ですから、少しの不具合でも諦めずに相談してもらいたいです。当店では分解前のお見積もりは無料ですので、まずはお気軽にどうぞ。