iPhoneXSを落として画面が真っ暗に…データを残したまま修理できるのか？

画面が真っ暗なのに電話は着信できるiPhoneXS

iPhoneXSを落としてしまい、ディスプレイが映らなくなってご来店いただきました。画面は完全に真っ暗なんですが、操作はちゃんとできるようで、着信音が鳴って応答ボタン周辺をタップするとしっかり電話がつながっていました。

内部は大丈夫そうだけど、実際に修理できるのか、データは残るのかというのは気になるところですよね。お子さんの写真とかが入っていて、バックアップもとっていなかったので、何とかデータを残して直したいとのことでした。

このケースでは、落とした衝撃でディスプレイが表示不良を起こしていたもので、ディスプレイ交換で対応したところ、データも消えずに直すことができました。

iPhoneの使い方でお困りなことがあればお手伝いします

当店はスマホ修理の専門店ですが、お客様がiPhoneを快適に使えるようにサポートすることも行っています！

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