はじめに
JR大阪駅・阪急大阪梅田駅から徒歩15分、阪神大阪梅田駅・地下鉄梅田駅から徒歩10分圏内のスマホ修理店、当店です。今回は2年ちょっと使用しているGoogle Pixel 7 Proのバッテリー膨張修理についてご紹介します！
修理受付時の状況
お客様からのご相談
「朝起きたら画面が浮き上がっていたので驚きました。操作はできるんですが、怖いので見てほしいんです」
夏場のバッテリー膨張に注意
画面が浮き上がったり外れたりする場合、ほぼバッテリーが原因です。スマートフォンは熱に弱く、バッテリーが膨張しやすい時期が夏場なんです。さらに接着も湿度や熱で劣化するので、なおさら注意が必要です。
大事なポイントなんですが、外れた画面をテープなどで無理に固定しないでください。内部で膨れている状態のバッテリーを外側から押さえ込むと、画面自体が割れてしまう可能性があります。
受付時の確認
接着がきれいに外れているので、バッテリー交換だけで対応できそうですね。隙間からバッテリーが膨らんでいるのが見えます。無理に内部を確認しようとすると画面が割れるので、そこは注意が必要です。
修理方法
修理前の状態
ケースから外すだけでドキドキするほど画面が浮いています。Pixel 7 Proは構造上、フロントから分解するタイプなので画面が浮き上がるんです。背面から分解するスマートフォンとは違いますので、まずはケースを外して確認してみてください。
修理の工程
残っている接着をきれいに剥がしていきます。無理な力は加えず、丁寧に作業するのが大切です。画面が割れたら大変ですから。
真ん中にいるのが、画面を押し上げている膨らんだバッテリーです。膨張したバッテリーは繊細なので、少しずつ慎重に取り外します。
上が膨張しているバッテリー、下が新しく交換するバッテリーです。見た目は少しの違いですが、精密なスマートフォンはミリ単位で部品が配置されているので、この程度の違いでも画面は外れちゃうんです。
修理完了後の状況
修理後の状態
フロントパネルをしっかり再接着して、動作確認を行います。隙間から入ったホコリなども当然除去していますので、インカメラなどへの影響はないはずです。
お客様への説明
バッテリー自体の劣化や熱による膨張であれば、今後も長い間ご使用いただけます。稀に本体側がバッテリーに悪さをして膨張を促してしまう場合もありますが。
当店のバッテリーには1ヶ月の保証を付けています。万が一1ヶ月以内に再度膨張した場合は交換対応可能なことをご説明して、お返しさせていただきました。
修理のまとめ
スキルワンでのGoogle Pixel修理
当店の一番の強みは、何と言っても早い返却です。パーツがあれば1～2時間で修理できます。梅田の地下街を歩いている間に完了しちゃいます。飲食店も充実してますので。
データが必要で修理したいお客さんや、修理費を抑えたい方はぜひ一度お気軽にお問い合わせください。スキルワングループでは無料診断、見積もりを実施しております。
修理依頼の流れ
まずはパーツの在庫確認のためにご連絡ください。飛び込みでも全然構いませんが、在庫がなければご期待に応えられず、気まずくなってしまいます。暑いこんな季節に無理して店舗に来る必要はないんです。ぜひお電話やメール等でお気軽にお問い合わせください。
こちら【24時間受付中！】
当店
（営業時間11:00-20:00）
（第2ビル南側通路・受付スペースの壁が緑色の店舗です！）
（当店の両隣は占い館「アナスタシア」さん、洋食「いわむら」さんでございます）
