Sharp Android 文鎮化修理 | 大阪松屋町のスマエキ

「Androidスマホが突然動かなくなったんです。電源ボタン長押ししても無反応で…」先日、大阪・松屋町にある当店に慌てたお客様が飛び込んできました。文鎮化、つまりスマホがほとんど固まって起動しなくなる症状です。実は月に3-4件はこの相談をいただきます。特にAndroid端末ではファームウェア更新の失敗やroot化トラブルが原因で起こりやすく、当店では2019年の開業以来、多くのケースを診てきました。配送修理のご案内もございますので、遠方の方もご安心を。

Android文鎮化、自分で直せますか？

できる場合とできない場合があります。

ソフトブリックとハードブリックの違いは？

文鎮化には二種類あります。ソフトブリックは画面に何か映っている状態——起動ループやフリーズ、リカバリーモードに入るなど。一方ハードブリックは概ね電源が入らない、充電ランプすらつかない状態です。他の修理メニューでも触れていますが、ハードブリックは基板レベルでの故障が多く、専門の診断が必要です。当店では分解前の無料見積もりを実施しており、キャンセルも可能です（分解後は手数料が発生する場合があります）。

文鎮化の主な原因は？

互換性のないROMをインストールした、root化に失敗した、ファームウェア更新中にバッテリー切れや通信断が起きた——これらが典型的な原因です。ウイルス感染も稀にあります。正直なところ、自分で何とかしようとして悪化させるケースがほとんど。

修理時間はどのくらい？

ソフトブリックなら30分以内で復旧できた例もあります。

データは消えますか？

ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし基板修理など重度故障の場合はおおむね完全な保証はできません。事前にバックアップを強くおすすめします。お見積もりのお問い合わせの際に、データ保持の可否についてもお伝えください。当店では過去にバックアップなしで来店された方にも、可能な限りデータを救出するよう努めています。ただし物理損傷が激しいと難しいことも—。お預かり前にその旨をご説明します。

「修理代はいくら？」とよく聞かれますが、機種・症状によって異なります。ご来店の流れをご確認のうえ、まずはお問い合わせを。ちなみに当店ではiPhoneのバッテリー交換についても別記事でまとめています。Androidの方も参考になる部分があるかもしれません。

他にも気になる質問がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町でお待ちしております。