iPhone 11の画面割れでタッチ反応がなくなった修理事例

ご来店のきっかけ

iPhone11をお使いのお客様が、タッチが反応しなくなったということでお持ち込みいただきました。落下が原因だったようで、画面の右下が割れていて、当然操作もできない状態でした。完全に反応しないため、バックアップも取ることができず、修理対応ができるのか、データが残せるのか不安だったそうです。

修理の内容

実際に開けてみると、ディスプレイのダメージが見た目以上に進んでいました。正直なところ、電源は入るのにタッチが全く効かないというのは画面側の問題と判断できます。新しい画面に交換してみたところ、問題なく操作できるようになりました。修理は無事完了です。

修理後のサポート

当店はスマホ修理が専門ですが、iPhoneをもっと使いやすくするためのサポートも用意しています。

iTechサポート

SNS設定やバックアップなど、iPhoneに関する困りごとがあれば手伝います。説明だけじゃなく、操作そのものも代行しますので、気軽に頼ってください。

モバイル保険

月額700円で加入できる保険サービスで、修理代金を最大10万円まで補償します。3台まで登録できるので、コスト面でも得です。もしもの時のために検討してみてください。

関連サービス

• iPhone 11修理
• iPhone画面修理
• クイック防水検査