Pixel 3 XLのNFCが反応しない場合の対処法

福山市のスマホ修理店からのご報告

お疲れです。広島県福山市にある当店 Store 福山TSUTAYA新涯という修理店です。

iPhoneやPixel、その他スマートフォンの修理から買い取り、ガラスコーティング、タブレット修理まで幅広く対応しています。営業時間は10時〜19時（最終受付18時）です。

実際に起きたケース：バッテリー膨張がNFCを動作不可に

つい先日、Pixel 3 XLのNFCが動作しなくなった（おサイフケータイが使えなくなった）というご相談をいただきました。

お話を詳しく聞くと、背面を強く押すと反応することもあるとのこと。接触不良が疑わしかったわけです。

実際に開けてみると、バッテリーが膨らんで、背面カバーが浮いてるんですよ。見た目だと気づきにくいんですが、隙間がありました。

実は背面カバーの部分には指紋認証とNFCアンテナの接点があるんで、カバーが浮いちゃったせいでNFCが動作しなくなってたわけですね。背面を押すと反応するのも、そのせいだったんです。

バッテリー交換でカバーがちゃんと閉じれば、きちんと使えるようになります。

ネットにもあまり情報が出ていない症状

お客さんもいろいろ調べてたみたいなんですが、こういったケースってネットにもあんまり情報がないんで、原因がわからずに困ってる方も多いのかもしれません。

症状に応じて見積もりしてから修理の判断をしていただけますので、Pixelなどのトラブルがあればお気軽にご相談ください。

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