Galaxy S10 基板修理は大阪・松屋町のスマエキへ｜画面真っ黒の原因と対処法

Galaxy S10の画面半分が真っ黒、自分で直せますか？

先日、Galaxy S10をお使いのお客様が来店されました。「朝、落としたわけじゃないのに、気づいたら画面の下半分が真っ黒で映らなくなってた」と。よくある衝撃割れとは違い、表示が半分だけ消える——こういう症状、実は月に3〜4件はご相談いただきます。

正直なところ、自分で直すのはかなり難しいです。

なぜなら、画面が割れていないのに真っ黒になる原因の多くは、基板の断線やICの不具合だから。インターネットで買った液晶パネルに交換しても直らないケースがほとんど。当店で診断すると、基板の修理が必要と判断した事例が9割を超えます。大阪・松屋町のスマエキでは、分解前の無料診断で原因を特定し、必要な修理だけをご提案。お客様には「あ、そういうことか」と納得いただける説明を心がけています。

基板修理は専門的な技術と設備が必要。半田ごと一つでは太刀打ちできません。私たちは総務省の技術基準適合を確認した上でお渡ししています。

ちょっとハードルが高い話ですね。

しかし、プロに任せればほとんどのケースでデータを保持したまま修理可能です。基板修理の場合でも、当店の経験上、内部ストレージのデータは無事であることが多い。ただし、バックアップを取れる状態なら事前に取っておくのがベスト。水没や物理的破損が重度の場合は、別途バックアップ復旧作業が必要になることもあります。詳しくはiPad画面割れ修理の流れのページで補足していますので、参考にしてください。

「データが消えるかも」――その不安、よくわかります。当店ではお預かり時に修理範囲を明確にし、お客様にご納得いただいてから作業に入ります。まずは無料診断をお試しください。

修理時間はどのくらいかかりますか？

目安として、基板修理の場合、お預かりから最短で1時間程度です。ただし、混雑状況や基板のダメージ具合によって前後します。

「待ってる間に買い物できる？」――もちろんです。大阪・松屋町のスマエキは商店街の近くなので、お散歩ついでに立ち寄る方も多いです。修理が終わり次第、お電話かメールでご連絡。営業時間は10時から19時、水曜定休です。

実際に先日お越しになったお客様も、画面が半分真っ黒になったGalaxy S10を1時間足らずでお返しできました。「思ったより早くて助かった」と喜んでいただけましたよ。

ただし、基板の故障が複雑な場合や在庫がない部品が必要な場合は、お預かり期間が数日になることも。その点はお問い合わせ時にしっかりご説明します。

郵送修理も承っています。遠方の方やお忙しい方は、まずはGalaxy水没修理のご相談のページをご一読の上、お問い合わせフォームからご連絡ください。

料金はいくらですか？

料金は機種や症状、必要な作業内容によって異なります。そのため、この記事では具体的な金額を記載していません。

「ざっくりいくら？」という声もよく聞きますが、正直なところ、基板修理は症状の度合いで大きく変わります。断線1本の修理からICチップ交換まで、幅は広い。当店では分解前の無料見積もりを実施しており、お見積もり提示後のキャンセルも可能です。ただし、分解診断後や部品発注後は所定の手数料が発生する場合がありますので、ご了承ください。

料金の詳細は他の修理メニューのページで機種別にご確認いただけます。また、お電話でのお問い合わせは受け付けていませんが、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。大阪・松屋町のスマエキには、2019年の創業から数えて多くの修理のご依頼をいただいています。料金にご納得いただいた上で修理をお任せいただいています。

目安が知りたい方は、まずはお問い合わせを。

データは消えずに修理できますか？

ほとんどの修理で、データを保持したまま対応可能です。特に画面交換やバッテリー交換など、基板に直接触れない修理は99%以上データが残ります。

ただ、基板修理の場合は少し注意が必要。基板の断線箇所や故障ICがストレージチップに近いと、修理中にデータが飛ぶリスクがゼロではありません。

当店では、お預かり前に「データ保持の可能性は高いですが、ほとんどは保証できません」とお伝えしています。これは景表法に基づく適切な表現です。できるだけリスクを減らすため、修理前にバックアップを取ることをおすすめしています。クラウドバックアップやPCへの保存が難しい場合は、当店でバックアップ代行も承ります（別途費用）。

「写真とか連絡先、消えたら困る」――その気持ち、痛いほどわかります。だからこそ、診断時に状態をしっかりお伝えし、お客様が納得してから作業を始めます。

当店の修理ブログ一覧でも、データ保持の事例を多数掲載しています。参考にしてみてください。

保証はありますか？

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証をお付けしています。ただし、落下や水濡れなどお客様の使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。

「もしすぐに壊れたらどうしよう」という不安を少しでも減らせるよう、修理後は動作確認をしっかり行い、技術基準に適合していることを確認してお渡ししています。万が一保証期間内に不具合が生じた場合は、無償で再修理いたします（保証条件による）。

大阪・松屋町のスマエキは、修理専門店として品質にこだわっています。部品も信頼できるものを使用し、作業工程を丁寧に説明します。長く使うために、適切な修理を選んでください。

その他、よくある質問

「画面が半分真っ黒だけど、タッチは効くんです」――そういうケースも多いです。実はそれ、液晶そのものより基板の信号不良であることがほとんど。タッチが効くならまだマシな方で、修理の成功率も高いです。

「大阪市内からどうやって行くの？」――地下鉄谷町線・長堀鶴見緑地線の「松屋町駅」から徒歩すぐ。駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用ください。

「郵送で修理したい」――承っています。分解前の診断は行えませんが、お送りいただいた端末を診断・見積もり後、ご連絡します。送料はお客様負担です。詳しくはお問い合わせフォームからご相談ください。

他にも気になる質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせフォームよりご連絡いただければ、迅速にご返答いたします。