iPhone X ゴーストタッチ修理レポート
お疲れ様です。今回はiPhone Xのゴーストタッチについての修理レポートをお送りします。
ゴーストタッチってなに？
ゴーストタッチというのは、操作していないのに画面が勝手に動いてしまう誤動作のことです。
このせいでタップの反応が悪くなったり、勝手に電話がかかったり、LINEのメッセージが連投されたり、パスコード設定がある場合は知らないうちに何度も間違えて入力されてロックがかかってしまうこともあります。
ロックがかかると初期化が必ず必要になります。バックアップを取ってれば幾分か安心ですが、取ってない場合は本当に困ってしまいますね…
ゴーストタッチの原因 — よくあるケース
ディスプレイの不具合
iPhoneを使ってて一度も落としたことがない人ってどのくらいいるんでしょう？ほぼ皆さん落とした経験があると思います。私も最近買ったiPhone 12 miniをもう2回落としています泣
落とした際に見た目には大きな問題がなくても、ほんの小さな傷で誤動作が発生することがあります。iPhoneは精密機器ですから扱いは丁寧に。ケースとガラスフィルムは本当に役立ちます。
ソフトウェアの問題
古いバージョンのiOSをそのまま使い続けていることが、ゴーストタッチを招いていることもあります。
最新バージョンに更新すると直ることもあるので、アップグレードしてみるといいでしょう。その際は事前にバックアップを忘れずに！
バッテリーの劣化
バッテリーが劣化して膨張すると、iPhone内部の部品を圧迫してゴーストタッチや誤動作が起きます。膨張がひどい場合は目で見てわかりますが、軽い膨張は外観では気づきにくいです。
熱暴走
充電しながら動画を長時間見たり、容量の大きいゲームを長くプレイしたり。バッテリーに相当な負荷がかかって熱が暴走すると、誤動作につながります。充電しながらの長時間視聴やゲームはやめた方がいいですね。
今回のケース — バッテリー膨張が原因
今回のiPhone X、見た目の傷や割れはほぼありません。
iOSも最新版に更新済みで、端末も熱くなってないのにゴーストタッチが出ているとのことでしたから、実際に開けてみることにしました。
バッテリーが明らかに膨張していました。写真では分かりにくいかもしれませんが、左側が当店の新品バッテリー、右側が膨張してるバッテリーです。膨張の具合が少しでも伝わればいいのですが。
この膨張がディスプレイのゴーストタッチを引き起こしていたわけです。新しいバッテリーに交換すると改善されて、お客様にも喜んでいただけました！良かったー！
その他の修理もお任せください
当店 Store 那覇新都心では、ディスプレイ交換やバッテリー交換以外にもカメラ交換、スピーカー、マイク等の修理を受け付けています。
ご予約やご質問がありましたら、お気軽にお声がけください。スタッフ一同、心よりお待ちしています。
iPhoneをもっと快適に使うお手伝い
当店は修理店ですが、お客様のiPhone利用をサポートするサービスも行っています！
iTechサポート
SNSの設定やデータバックアップ、iPhoneのお困りごと全般のサポートです。説明するだけでなく、操作の代行も行いますのでお気軽にご相談ください。
モバイル保険
月額700円で加入でき、修理代を最大10万円まで補償します。3台まで登録できるので費用的にもお得です。万が一に備えてぜひご検討ください。詳しくは店頭やお電話でお答えします。
