当店です。
スマートフォンなどの電子機器は精密機器ですので、ちょっとしたことでも壊れてしまうこともあります。そのため、一見すると故障の原因がわかりにくいことが多いんです。
バッグやポケットから出したら気づいたら付かなくなった！という経験をされた方も多いと思います。
今日、急に画面が真っ暗になったASUS ROG Phone ZS600KLの修理がありました。その修理について紹介していきます。
このページについて
2010年から修理サービスを提供し、全国25店舗以上で毎年50,000件超の修理実績を持つ「総務省登録修理事業者」である当店が、実際にお客様のご依頼で行った ASUS ROG Phone ZS600KL の液晶修理のレポートです。
当店 での修理で、お客様の同意をいただき作成しています。
修理レポート:ASUS ROG Phone ZS600KL/液晶表示不良
- 機種：ASUS ROG Phone ZS600KL
- 原因：不明
- 症状：画面がブラックアウト。振動や音は鳴る。
特に落下などの衝撃を与えた記憶はなく、いつの間にか画面が真っ暗になっており、使用できなくなっていたとのこと。
ただし、振動や音は鳴る、ということから、本体内部は大丈夫そうです。その場合は画面の交換で復旧する可能性があります！
原因が不明なため、画面の交換で復旧するかどうかを点検します。在庫があれば基本的には即日対応可能ですので、まずお困りの際は当店へご相談ください！
修理前の状態
修理に入る前に状態を確認しました。見た目は特に異常がなさそうですが…
フロントパネルの右下部に小さなキズが！
ROG Phoneは表面ガラスに「ゴリラガラス6」を、液晶には有機ELディスプレイを採用しています。硬度が高く傷がつきにくいのですが、一度傷が液晶に達すると、今回のように液晶全体に波及して、表示に支障が出てしまうんです。
このようにLEDは点灯し、音や振動もするので、内部は問題なさそう！
フロントパネル交換で復旧！
フロントパネルが原因と考えられるため、画面交換を試します。
さっそく分解していきます！
ゲーミングスマホのROG Phoneは内部が一般的なスマートフォンより複雑で、通常のスマートフォンと比較して、分解の工程がどうしても多くなるんです。パーツを傷付けないように、慎重に進めます。
ある程度分解して、交換するパーツに問題がないか、パーツと本体の相性は問題ないか、仮付けして確認します。
タッチ操作、液晶表示共に問題ありません！確認が取れたので、実際に画面を取り付けます！
ひび割れもすっかりなくなり、データはそのままでキレイに復旧しました！無事完了し、お客様もとても満足されておりました！
修理概要
- 修理時間：約2時間～（混雑状況により変動します。）
※修理後の端末は、お客様へのお返しの前に、電子部品専用のアルコール洗浄液を使用して、殺菌消毒を行っております。
まとめ
有機ELは少しのダメージで故障が生じるリスクがあります。極僅かなキズやひび割れでも、今回のように液晶に支障が生じてしまいます。
高スペックのゲーミングスマホでも、画面が映らなきゃただの置物ですよ。在庫があれば、原則即日対応可能ですので、画面に異常が出たら、まずは当店へご相談ください！
