スマホで最も使われているアプリ、ご存知ですか？
大阪や京都でスマホ修理を行っていると、いろんなご相談をいただくんですが、ぶっちゃけ「カメラが壊れた」という問題は本当に多いんですよね。LINE や YouTube、地図検索なんかも大事ですけど、ほぼ全員が使ってるアプリってカメラアプリだと思うんです。写真を撮るのはもちろん、QR コード読み込みだって使いますし、SNS に上げるための撮影だって毎日のことです。だからカメラが故障してしまうと、日常生活に大きな支障が出てしまうわけです。
今回のお客様のご症状
先日、iPhone XS をお持ち込みいただいたお客様からは「カメラから『ブブッ』という振動音が聞こえて、ピントが合わなくなった」というお話をうかがいました。ちなみに iPhone Xs 以降、このような症状での相談が増えてきてるんです。実は、これってカメラ自体の故障だけじゃなくて、ある特定の原因が隠れていることが多いんですよ。
真犯人は手ぶれ補正機能の故障
このお客様の場合、原因は手ぶれ補正機能がダメになってしまったことでした。一定の振動が加わり続けると、この機能が誤作動を起こし、カメラ自体がずっと震え続けてしまうんです。その結果、当然ピントが合わなくなってしまうという流れですね。
ちなみに Apple 社のサイトでも注意喚起されているんですが、バイク乗車時などの高出力エンジンの振動を受け続けると、iPhone のカメラに悪影響を与える可能性があるんです。ナビ代わりにスマホを使われている方は、十分にご注意ください。
修理の詳細
内部をしっかり確認
お客様の iPhone を分解してみると、水損傷などの目立った損傷はありませんでした。ということは、おそらくカメラパーツ自体に不具合が生じているんだろうな、という判断になります。iPhone は実は 2～3 個のカメラが一つのカメラパーツを構成しているんですよ。
新しいパーツに交換
不具合があるカメラパーツを、新しいものと交換することにしました。ここで大事なのは、カメラパーツとカメラカバーガラスの間にホコリが入らないようにすること。もし入ってしまうと、撮影した画像にそのホコリが映り込んでしまうんです。だから修理は細心の注意を払って進めます。無事、新しいカメラパーツの取り付けが完了しました。
動作確認で問題なし
カメラパーツ交換後、フロントパネルを元通り取り付けて、カメラの動作確認を行いました。結果、ピントもしっかり合うようになり、あの「ブブッ」という振動音も消えています。正常に動作していることを確認したので、その場でお客様にお返ししました。お客様も来店当日に修理が完了したということで、非常に喜んでいただけました。
カメラカバーガラスの破損にもご注意を
あわせて、当店ではカメラカバーガラスの修理も行っております。割れたままで使い続けていると、ホコリや水分が侵入して、カメラ故障の原因になってしまうんです。カバーガラスが割れている方は、ぜひ早めに修理にお持ちください。カメラトラブルで困られたら、お気軽にご相談くださいね。
