修理？ 機種変更？ どっちがお得？
うち当店では毎日いろんな修理依頼や相談をもらっています。色々な相談を聞いていると、「もう機種変更した方が得じゃない？」って聞かれることもちょくちょくあるんですよ。
故障したスマホを修理するか、新しい機種に乗り換えるか…。正直なところ、どちらにもいい面と悪い面がありますし、結局はお客さん自身の考え方次第なので、一概にどっちがお得かは判断できないのが本当のところです。
今回は、うちのスタッフが考える修理と機種変更それぞれの利点や課題点についてお話ししていきます。
スマホを「修理」するときのメリットとデメリット
■メリット１：データを残したまま直す
スマホは色々なパーツの寄せ集めですが、最も大事なのは本体全体の動作を管理する「メイン基板（マザーボード）」というパーツです。メイン基板の中には、写真や動画・アプリ・連絡先といった大切なデータが入っています。
当店みたいなスマホ修理屋がやる「修理」って、大抵は「壊れたパーツをメイン基板から外して、新しいのに取り替える」ことなんですよ。パーツを交換しても基板の中身は何も消えないので、バックアップを作ったりデータを移す手間もいりません。
■メリット２：新しい機種を買うより安く済む場合が多い
壊れたパーツだけを替えるので、新しいスマホをもう一台買うよりは、だいたいずっと安く終わります。
例えば、最近値段が下がってきたiPhoneXR。Appleの公式サイトから直接購入すると、一番安いのでも54,800円（税別）かかります。
それに対してうち当店のiPhoneXRの画面交換は、ひどい割れでも9480円（税別）ですね。
※金額はすべて大阪梅田店（2021年1月14日現在）です。価格は変わりますので各店舗の料金をあらかじめご確認ください。
もっとも、これはあくまで一例で、キャリアショップなんかがやってる割引キャンペーンは入れていません。とにかく、「新しいスマホを買うより、直してもらう方が安く済むってことも多いですよ！」ってことだけ理解してもらえればいいんです。
■デメリット１：メーカーの修理・交換保証が使えなくなる
当店は、Appleなどスマホを作・販売するメーカーと直接組んでないわけです。
だから、修理に使うパーツは全部サードパーティー品になります。
分解して社外品パーツに替えたスマホは、「非正規の改造品」扱いになってしまいます。そのせいで、メーカーの公式修理保証なんかが受けられなくなる可能性があります。
実際には不具合で無料交換できたはずなのに、分解しちゃったから保証を受けられないケースもあり得るので、気をつけてくださいね。
■デメリット２：完全には直らないこともある
スマホが水に浸かった！っていう相談もよくもらいます。でも内部に水が入り込んだスマホは、たいていメイン基板にダメージを受けています。メイン基板が受けたダメージは修理では取り除けないので、一度直ったように見えても、時間がたつと再び不具合が出ることが多いです。
水没以外にも、色々な理由で完全に直しきれないケースが存在します。修理すれば絶対大丈夫！ってわけじゃないので、うちでもいつもそこは説明してますし、状況によっては機種変更をお勧めすることもあります。
機種変更のメリットデメリット
■メリット：新しいので安心して使える
修理のメリットデメリットで説明した通り、修理をしても後で不具合が起こる…ってリスクも（全体からすればかなり低い確率ですが）あります。
また、スマホの画面をよく割ってしまって、その度に直してもらってるって方もいますが、沢山ダメージを受けてる分、本体の寿命も短くなってる可能性が高いですね。
その点、機種変更して新品を手に入れれば、どこにもダメージがない完璧な状態から使い始めることができます。安心感だけで言ったら、機種変更の方が上ですね。
■デメリット：お金や時間などがかかる
携帯ショップで乗り換えるとなると、分割払いの手続きやらで時間がかかりますし、データ移行も基本自分でやらないといけないので、やり方を調べたりと手間も増えます。
家電量販店や通販などで一括払いで買った場合、レジで清算するだけなので購入そのものには時間かかりませんが、やはり初期設定やデータ移行などの手間は出ますし、iPhoneなどの高い機種は10万円前後のお金がかかります。
データを残したければ修理、安心を求めるなら機種変更がいい
壊れたスマホをそのままにはできないので、当然何か対策を打たないといけません。
ただし、修理も機種変更もどちらもいい面と悪い面があるので、決められないこともあるかもしれません。
そんなときは、データを残せることと、不具合や故障のリスクをなくす安心感のどちらを重視するかで判断するといいと思います。
データ移行が面倒だ！バックアップを取ってないからデータが消えちゃうかも！という場合は修理をお勧めしますし、不具合や故障のリスクをゼロにしたい！という方には機種変更がいいですね。
当店では、「修理した方がいいのか」っていう相談ももちろん対応できます。
もし悩んでたら、まずはお気軽にご来店ください！
