当店です
スマートフォンのような電子機器は繊細な部品の塊なので、少しの衝撃でも不具合が起こり得るんです。だから、見た目では故障原因が判断しにくい場合も多いんですよね。
かばんから出したら、いつの間にか画面が付かなくなってた、っていう経験ありませんか？
今回はXperia 8のフロントパネル故障に関する修理対応です。その修理内容についてお話しします。
このページについて
2010年に業界初の修理サービスを開始し、全国24店舗以上で年50,000件超の実績を誇る「総務省登録修理事業者」当店が、お客様の実際のご依頼に基づいてお作りしたXperia 8(SOV42/902SO)液晶修理のレポートになります。
池袋店にご依頼をいただき、お客様の許可をもらってレポート作成しました。
修理レポート：Xperia 8(SOV42/SOV42-u/902SO)/液晶表示不良
- 機種：Xperia 8(SOV42/SOV42-u/902SO)
- 原因：落下
- 症状：液晶表示不良、ただし振動や音は正常
うっかり落としてしまったとのことです。幸いなことに、バイブレーションと音が出ているっていう点から、正直なところ本体内部は無傷の可能性が高いです。
その場合、フロントパネル交換で直る確率はかなり高いんですよ。在庫があれば基本的に当日中の対応ができますので、困ったときはまず気軽にご相談ください。
それとXperia 8は2019年10月25日発売でまだ比較的新しい機種ですけど、当店でしっかり対応できます。
修理前の状態
では修理前の状態を見ていきましょう。落とされたのに傷は全くないんですけど、画面が真っ暗なままです。
Xperia 8はフロント・バックパネルに高強度なCorning Gorilla Glass 6を使ってるので、衝撃に強くて傷や割れが入りにくい設計になってるんです。でも破損してないのに、なんで映らないのか…？
フロントパネル交換で復旧
表面ガラスの強度は確かに高いんですけど、あくまで外側の話で、内部の液晶パネル自体はそこまで強くないんですよ。おそらく、内部の液晶パネルが破損してる、これが今回の症状の主原因だと考えられます。
ただ、こういった物理的破損や衝撃で画面がおかしくなった場合は、フロントパネル交換で直るケースがほとんどです。
では実際に分解してみます。Xperia 8はフロントパネル側からの分解が基本構造です。フロントパネル交換で直る可能性は高いんですけど、基板自体が壊れてる場合もあるし、パネルが無傷の可能性もあるんで、ここは慎重に進めます。
そして交換部品に不具合がないか、一度仮で取付けて確認します。液晶表示は大丈夫そうです。タッチ操作も正常です。
確認できたので、本付けします。もう一度、液晶に色ムラとか異常がないか確認します。タッチ操作も同じく確認して、問題なければ完了です。
データは一切触らず、元通りに戻りました。無事完了で、お客様もすごく喜んでくれました。
修理概要
- 修理時間：約1.5時間～（混雑時は前後する場合があります）
※修理完了後、お客様に返却する前に、電子部品用アルコール洗浄液で殺菌消毒を実施しています。
まとめ
電子機器の故障は、見た目では判断が難しいんですよ。今回みたいに外側は何ともなくても、中身が壊れてるっていうケースって珍しくないんです。見た目では分からない傷や割れが原因で、思わぬトラブルが起きることもあります。少しでも不安な場合は、一度専門店に相談することをお勧めします。
