修理時の免責事項

基板修理・データ復旧は高度な作業となり、端末の状態によってはご希望に添えない場合がございます。

• 本サービスはデータの救出・復旧を主な目的としており、作業後の端末の動作や継続使用を保証するものではありません。一時的に通常どおり使用できる場合でも、長期のご利用は推奨いたしません。
• 水没・落下・強い衝撃などのダメージを受けた端末は、外観に異常がなくても基板内部で腐食・断線などが進行している可能性があります。ご依頼前に可能な限りバックアップをお取りください。
• 端末が初期化されている場合や、OSの再インストール・アップデート等によりデータ領域が上書きされている場合、データを一切取り出せないことがあります。
• リンゴループ等で初期化済みの場合、電源復旧をもって修理成功とさせていただきます。データの有無は保証対象外となります。
• 端末の設定状況（パスコード・iCloud設定等）により、すべてのデータ取り出しが不可能な場合があります。
• データが一部のみ復旧できる場合や、まったく復旧できない場合があります。復旧の可否や復旧率については一切の保証をいたしかねます。
• 基板や周辺部品の状態によっては、作業の過程で現在起動している端末が起動しなくなったり、症状が悪化する可能性があります。
• 変形が激しい端末については、安全性・作業リスクを考慮し、修理をお断りさせていただく場合がございます。
• 修理・復旧作業の結果、基板以外の部品不良や新たな不具合が判明することがあります。追加修理が必要な場合は別途お見積りとなり、すべての不具合解消をお約束するものではありません。

• 当店での修理は非正規修理となります。修理後はApple・Samsung等のメーカー保証やAppleCare+の対象外となる場合があります。
• 修理歴がある端末は、メーカー正規サービスでの修理・交換をお断りされる可能性がございます。
• 当店での修理を受ける前に、メーカー保証の残存期間をご確認いただくことを推奨いたします。

• 当店の修理保証は、修理した箇所のみが対象です。修理箇所以外の不具合や、修理後に発生した新たな症状については保証対象外となります。
• 保証期間内であっても、水没・落下・改造等のお客様起因による故障は保証対象外です。
• 保証の詳細は保証ポリシーをご確認ください。
• 基板修理後に他の不具合症状が発生した場合でも、保証は致しかねます。

• お見積りご承認前のキャンセルであっても、診断・調査にかかった費用を頂戴する場合がございます。
• お見積りご承認後、作業開始以降のキャンセルはお受けできません。データが復旧できなかった場合でも、調査費用や作業費を頂戴する場合がございます。
• 修理不可能と判断された場合、端末はそのまま返却いたします。返送料はお客様ご負担となります。

• お預かりした端末および復旧データは、原則として納品後2週間保管いたします。保管期間経過後は、弊社の責任において安全な方法でデータを消去いたします。
• お預かりしたデータおよび個人情報は、弊社プライバシーポリシーに基づき厳重に管理し、修理・検証・お問い合わせ対応以外の目的では利用いたしません。
• 復旧したデータの内容・欠損の有無・アプリの再ログイン等は、お客様ご自身でご確認・設定をお願いいたします。
• 作業記録として端末や基板の状態を撮影させていただく場合がございます。撮影した修理記録は、事例紹介としてホームページ等に掲載させていただく場合がございます。なお、お客様の個人情報やデータ内容が掲載されることはありません。
• データは暗号化し安全に管理いたします。個人情報の目的外利用は一切行いません。