プライバシーポリシー

• 事業者名：瑞興株式会社
• 所在地：〒540-0017 大阪府大阪市中央区松屋町住吉６−26
• 連絡先：本サイト内「お問い合わせ」ページをご参照ください。

当店は、本サイトの運営およびサービス提供のため、主に以下の情報を取得することがあります。

1. お客様がフォーム等に入力・送信される情報
   • 氏名（ニックネームを含む）
   • 電話番号
   • メールアドレス
   • 住所・都道府県等
   • ご利用端末の機種名、故障内容等の修理・見積りに必要な情報
   • お問い合わせ内容、コメント
   • 添付画像・ファイル（故障箇所の写真など）
2. 会員登録・ログインに関する情報
   • ログインID・パスワード
   • 当店が付与する会員番号その他の識別子
3. アクセス時に自動的に取得される情報
   • IPアドレス
   • ブラウザの種類・バージョン
   • 端末情報・OS情報
   • 参照元URL
   • アクセス日時、閲覧したページ等のアクセスログ
   • Cookie、広告識別子等
4. 広告・アクセス解析に伴い取得・連携される情報
   • 広告の表示・クリック履歴
   • 本サイトおよび他サイトでの閲覧履歴等

当店は、取得した個人情報等を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 修理・見積り・予約・お問い合わせ等への対応のため
• お客様との連絡（確認・ご案内・ご質問への回答等）のため
• 会員機能の提供・本人確認・ログイン管理のため
• 本サイトおよびサービスの改善、新サービスの検討・開発のため
• キャンペーン・アンケート等のご案内およびその運営のため
• 本サイトの利用状況の把握、アクセス解析および広告配信の最適化のため
• 不正アクセス・不正利用の防止、セキュリティ対策のため
• 法令に基づく対応およびそれに付随する目的のため

利用目的を変更する場合は、その内容が変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、 変更後の利用目的を本サイト上に公表します。

当店は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく 個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、 本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• あらかじめ次の事項を公表している場合であって、本人の求めに応じて第三者提供を停止する措置を講じているとき （第三者に提供されるデータの項目、提供手段・方法等）

なお、次に掲げる場合は、個人情報の提供先は「第三者」に該当しないものとして取扱います。

• 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• あらかじめ本人の同意を得たうえで、特定の者との間で共同利用する場合

当店は、前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、 サーバー運営、システム保守、メール配信、広告配信等の業務を外部事業者に委託することがあります。

この場合、当店は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、 個人情報が安全に管理されるよう努めます。

当店は、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• アクセス権限の適切な設定・管理
• パスワード等認証情報の適切な管理
• 不正アクセス防止等の技術的安全管理措置（ファイアウォール等）
• SSL等による通信の暗号化（対応しているページに限る）
• 従業者に対する教育・啓発
• 委託先に対する監督

（1）クッキー（Cookie）の利用

当店は、本サイトの利便性向上、アクセス状況の把握、広告配信等のために、 クッキーおよびこれに類する技術を利用することがあります。

クッキーにより取得される情報には、特定の個人を直接識別できる氏名・メールアドレス等は含まれません。

（2）アクセス解析ツールの利用

当店は、本サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てる目的で、 アクセス解析ツールを利用することがあります。 これらのツールは、クッキーを利用して匿名のトラフィックデータを収集することがあります。

（3）広告配信サービスの利用

当店は、第三者が提供する広告配信サービスを利用し、 お客様の本サイトおよび他サイトでの閲覧履歴等に基づいて広告を表示することがあります。 これらのサービス事業者も、クッキー等を用いて情報を取得することがあります。

（4）クッキーの無効化について

お客様は、ご利用のブラウザ設定を変更することにより、 クッキーの受け取りを拒否または削除することができます。 ただし、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない可能性があります。

当店は、お客様ご本人から、当店が保有する保有個人データについて、 次の請求を受けた場合には、法令に従い適切に対応します。

• 開示の請求
• 内容の訂正、追加または削除の請求
• 利用の停止または消去の請求
• 第三者への提供の停止の請求

具体的な手続きにつきましては、後記「お問い合わせ窓口」記載の方法によりご連絡ください。 ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

ただし、法令に基づき当店が応じる義務を負わない場合や、 他の方の権利利益を害するおそれがある場合等には、 ご希望に添えないことがあります。

未成年のお客様が本サイトをご利用になる場合は、 保護者の方の同意を得たうえでご利用いただくようお願いいたします。

未成年のお客様について個人情報の提供があった場合には、 必要に応じて保護者の同意の有無を確認させていただくことがあります。

当店は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、 本ポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。

重要な変更がある場合には、本サイト上でのお知らせ等により通知いたします。 変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点より効力を生じるものとします。