iPhone のバックアップというのは、いざという時の保険です。落として画面が砕けたり、突然電源が入らなくなったり——当店に修理で持ち込まれる端末は、ほとんどが「昨日まで普通に使えていた」ものでした。データを守る最大の手段はやはり、こまめなバックアップに尽きます。
iPhone のバックアップ方法は大きく分けて 2 つ。iCloud(クラウド型)と PC の Finder / iTunes(ローカル型)です。それぞれ向き不向きがあり、両方をうまく併用しているお客様も多くいらっしゃいます。本稿では、両方式の違い・取り方の手順・落とし穴を、大阪・松屋町スマエキ目線でまとめました。
iCloud バックアップとは何か
iCloud はインターネット越しに Apple のサーバーへデータを保管する仕組みです。Wi-Fi さえあれば PC を介さず iPhone 単体で完結する、というのが最大の利点になります。
利用には Apple ID が必要です。携帯ショップで iPhone を購入された方は、購入時にすでに作成されているケースがほとんど。パスワードだけは絶対に忘れないでください。これを忘れると、新しい端末への復元すらできなくなります。
iCloud バックアップの取り方
- 「設定」アプリを開く
- 画面上部のご自身の名前(Apple ID 欄)をタップ
- 「iCloud」 →「iCloud バックアップ」を選択
- 「今すぐバックアップを作成」をタップ
※ Wi-Fi 接続中+電源ケーブル接続中に行なうのが鉄則です。モバイル回線では失敗するか、極端に遅くなります。
iCloud には「容量 5 GB の壁」がある
iCloud の無料容量は 5 GB まで。これは思ったより小さいです。最近の iPhone は写真 1 枚で 3 〜 5 MB、動画なら数百 MB という単位なので、写真好きの方はあっという間に容量オーバーします。
容量を超えると追加ストレージを購入する必要が出てきます。iCloud+ の月額 130 円(50 GB)あたりが現実的なラインでしょう。
もうひとつ盲点なのが、バックアップ対象の範囲。Apple 公式によれば次の項目が対象になります。
- App データ / Apple Watch のバックアップ
- デバイスの設定 / HomeKit の構成
- ホーム画面と App の配置
- iMessage、SMS、MMS
- iPhone・iPad 上の写真とビデオ
- Apple サービスからの購入履歴
- 着信音 / Visual Voicemail のパスワード
逆に LINE のトーク履歴や一部アプリの内部データはこの対象外。完全なバックアップを目指すなら次に紹介する PC 経由の方法が向いています。/sumaho/show-1533.html
PC(Finder / iTunes)でのバックアップ
Mac を使っている方は Finder、Windows ユーザーは iTunes でバックアップが取れます。Apple 公式サイトから iTunes をダウンロードしてインストール、USB ケーブル(純正の Lightning ケーブルが安全)で iPhone を接続するだけ。
iTunes バックアップの取り方
- iTunes(または Mac の Finder)を起動
- 左上に表示される iPhone のアイコンをクリック
- 「バックアップ」項目から「今すぐバックアップ」を選択
- 「ローカルバックアップを暗号化」にチェックを入れる
- 暗号化用パスワードを設定(忘れないこと)
暗号化バックアップにすると、LINE のトーク履歴・ヘルスケアデータ・保存済みパスワードまで含めて、ほぼ全データが PC 内に保管されます。容量制限は PC のストレージの空き次第なので、写真・動画が大量にある方も安心です。
バックアップを取り忘れたまま壊れた、というご相談について
正直なところ、当店に来店されるお客様の半数以上は「バックアップを取っていなかった」とおっしゃいます。修理で復活すればそのまま使えますが、もし復活せず本体交換となった場合、写真も連絡先も戻ってきません。
iPhone の画面が割れて操作できなくなった場合でも、PC 接続でバックアップを取れることがあります。タッチが反応しなくとも信頼判定さえ生きていれば PC 側からアクセス可能、という構造のおかげです。/sumaho/show-376.html
ただし、最初から「このコンピュータを信頼しますか?」のダイアログを許可していない場合は、画面が映らないと信頼判定ができず、バックアップが取れません。修理よりも前にデータ救出が必要な状態であれば、 でご相談ください。当店で取り出せる範囲をご案内いたします。
松屋町スマエキでの修理前バックアップ案内
地下鉄長堀鶴見緑地線「松屋町駅」3 番出口から徒歩 3 分。当店では修理受付時に、バックアップ取得済みかどうかを必ず確認します。未取得の方には、近隣のフリー Wi-Fi スポットや当店のコンセント貸出をご案内する場合もあります。
- 所在地:〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26
- 電話:(10:00〜19:00 / 水曜定休)
- 修理:画面交換の場合 30 分〜、3 ヶ月動作保証付き
よくあるご質問
iCloud と iTunes、どちらでバックアップすべき?
容量に余裕があり、LINE などのアプリデータも完全に残したい方は PC 経由(暗号化バックアップ)。手軽さ重視なら iCloud。両方を併用するのが最も安全です。
iPhone の画面が割れていてもバックアップは可能?
過去に「このコンピュータを信頼しますか?」を許可済みの PC があれば、ほとんどの場合バックアップ可能です。タッチが効かなくても処理は進められます。詳しくは までご相談ください。
iCloud の 5 GB を超えたらどうなる?
新規バックアップが作成されなくなります。設定で「写真は除外」など対象を絞るか、iCloud+ で容量を追加してください。
暗号化バックアップのパスワードを忘れたら?
残念ながら復元はできません。Apple サポートでもパスワード解除は不可となっています。新しい暗号化パスワードを設定し直し、新しいバックアップを取り直す形になります。