先日、ネットで部品を買って自分で交換し失敗したXperia 1 Vが当店に持ち込まれました。お客様は画面割れを自分で直そうとしたものの、剥がし方が悪く、液晶自体にさらにヒビが入ってしまったのです。

失敗の経緯

お客様はYahoo!オークションで格安の液晶パネルを購入。しかし、それは純正品ではなく、品質にばらつきのある互換品でした。さらに、剥離の際に専用工具を使わず、ドライバーでこじったため、液晶モジュール周辺のフレームにも傷がついたとのこと。実は当店、月に3〜4件はこうしたDIY失敗の持ち込みがあります。

「自分でやれば安く済むと思ったんですが…」と、お客様は悔しそうでした。確かに部品代だけなら数千円ですが、適切な知識と工具がないとリスクが大きいです。

被害状況

当店で診断したところ、液晶モジュール破損に加え、フレームに歪みが生じていました。電源は入るものの、タッチが利かない状態。さらに、内部の基板にまで影響が及ぶ可能性もありました。幸い、基板は無事でしたが、もし基板までダメージがあれば修理費用は跳ね上がります。正直なところ、このケースはまだ軽い方です。

修理での回復

純正相当の液晶アセンブリに交換し、フレームの歪みも修正。作業時間は約2時間で、データもそのまま保持できました。お客様は「これで使えるようになった」と安堵されていました。当店では、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度の場合は事前バックアップを推奨しています。

修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。また、大阪・松屋町の店舗では、大阪・松屋町スマエキで直接お預かりするほか、郵送での修理も承っております。詳しくは特商法表記ページをご確認ください。

今後への教訓

自分で修理する場合は、適切な工具と知識が必要です。無理な分解は基板までダメージを与える可能性があります。当店では分解前の無料お見積もりを実施しており、お見積もり提示後のキャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

交換した部品に対して3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページ）を付けていますので、安心してお任せいただけます。

iPad画面割れ修理の流れも参考になります。また、同じ症状の他事例やご来店の流れもご覧ください。iPhoneのバッテリー交換についても別途ご紹介しています。関連する修理事例も合わせてどうぞ。

当店は2019年創業、大阪・松屋町にて営業中。営業時間は10時から19時、水曜定休です。お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。