先日、iPhone 6sのガラス割れで下半分しかタッチが効かないお客様がご来店されました。パスワード解除もままならず、正直なところ、データ取り出しのご依頼かと思いましたが、無事に修理可能でした。
iPhoneの画面割れを直すとき、選択肢は大きく分けて4つあります。修理時間・工期・営業時間・データ保持の4つの観点から比較してみましょう。詳しくはiphone 画面割れ修理のページもご参照ください。
修理時間の比較
各選択肢で実際に修理にかかる時間は異なります。DIYは部品取り寄せ含め数日かかることも。非正規修理店は経験上30分〜2時間台が多いですが、当店スマエキでは機種・症状によってはその日対応可能なケースもあります。
| 選択肢 | 修理時間 | 工期 | 営業時間 | データ |
|---|---|---|---|---|
| 自分で修理(DIY) | 数時間〜数日 | 自由 | いつでも | リスク高い |
| 非正規修理店 | 30分〜2時間 | その日が多い | 店舗による | 大半保持 |
| Apple正規修理 | 1〜3時間 | 予約制、数日の場合も | 10:00〜20:00程度 | 保持 |
| スマエキ(当店) | 機種・症状による(目安30分〜) | その日対応可能なケースが多い | 10:00〜19:00(水曜定休) | ほとんどの修理で保持 |
工期の比較
工期とは、修理を依頼してから戻ってくるまでの期間です。スマエキでは、部品在庫があれば当日対応対応しています。当店、月に5〜6件の画面割れ修理がありますが、大半はその日にお渡しできています。ただし、機種によっては取り寄せが必要な場合もあり、その場合は翌日以降です。2019年の創業以来、月に50件以上の修理をこなしてきた実績があります。
営業時間の比較
修理を依頼する際、営業時間も重要です。スマエキは10:00〜19:00、水曜定休。大阪・松屋町にありますので、お仕事帰りにも立ち寄りやすい立地です。DIYならもちろん24時間可能ですが、データ保持のリスクが伴います。
データ保持の比較
データが消えるかどうかは大きな関心事です。Apple正規修理では基本的にデータは保持されますが、修理前にバックアップを推奨されます。非正規修理店でも大半は保持されますが、基板修理や水没など重度の故障ではバックアップが必要です。スマエキでは、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能です。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合は事前バックアップをお勧めしています。
シーン別おすすめ
当日対応可能なケースもかつデータ保持を確実にしたいなら、スマエキがおすすめです。深夜にどうしても修理したいならDIYですが、データ保持のリスクを理解した上で。翌日まで待てるなら、Apple正規修理も選択肢です。スマエキでは、大阪・松屋町スマエキで実績多数。また、同じ症状の他事例もご覧いただけます。配送修理も承っており、詳しくは配送修理のご案内をご確認ください。修理に関する疑問はよくある質問をご参照ください。保証については修理保証についてをご覧ください。お問い合わせはフォームよりご連絡ください。
よくある質問
画面が割れたまま修理できますか?
はい、ほとんどの場合可能です。タッチが効かなくても、外部入力で診断できるケースもあります。ただし、ガラス片が内部に入り込んでいる場合は追加のクリーニングが必要になります。
データは消えますか?
スマエキでは、ほとんどの修理でデータを保持したまま対応できます。ただし、基板修理や水没など重度の故障の場合は、事前バックアップをお勧めしています。
修理時間はどのくらいですか?
機種や症状によりますが、バッテリー交換で約30分、画面割れで30〜60分程度が目安です。在庫状況や混雑具合により前後します。
保証はありますか?
交換した部品に対して3ヶ月の動作保証が付きます。ただし、落下や水濡れなど使用上のトラブルは対象外です。詳細は保証規約ページをご確認ください。
水曜日は営業していますか?
水曜日は定休日です。営業時間は10:00〜19:00です。お問い合わせはフォームからお願いします。