OPPO A5 2020 画面割れ修理 大阪 松屋町 スマエキの実例

お客様のご依頼 – 突然の画面割れ

先日、当店にOPPO A5 2020をご利用のお客様がご来店されました。「落としてしまって、画面がヒビ割れたんですけど、直りますか？」とお悩みのご様子。実は、この機種の画面割れは月に数件持ち込まれる定番の症状です。当店では大阪・松屋町で2019年から修理を専門に続けており、こうしたケースには慣れています。

当店での診断 – 液晶ユニットの状態確認

まずは外観を確認。ガラスは粉々ですが、液晶表示はかろうじて生きている状態でした。タッチの反応をテストすると、左上部分が効かない。これは液晶そのものではなく、タッチセンサー層の破損が疑われます。お客様に状況を説明し、新品の液晶アセンブリへの交換をご提案。当店では交換部品に3ヶ月の動作保証をお付けしています（落下・水濡れなどの使用上のトラブルは対象外、詳細は保証規約ページをご参照ください）。分解前のお見積もりは無料で、キャンセルも可能です（分解後の手数料が発生する場合があります）。お客様は快諾され、作業開始となりました。

交換作業 – 丁寧な部品取替え

割れてもまだ使える。しかし、放置は危険。

すぐに交換作業に入りました。

背面のネジを外し、ヒーターで端末を温めてから、吸盤で画面を持ち上げます。ここで注意するのは、割れたガラス片が内部に入り込まないように慎重に作業すること。この日は特にガラスが細かく砕けていたので、テープで仮止めしながら少しずつ剥がしました。内部の基板やバッテリーに傷がついていないか確認し、クリーニング。新しい液晶アセンブリを取り付け、再度動作確認。タッチの反応は全域で問題なし。色味も均一です。最後にフレームの隙間をチェックし、ネジを締めて完了。所要時間は約40分でした。

修理完了とお客様の声

お渡しする際、お客様は「思ったより早くて助かりました」と笑顔。当店では、多くの修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理や水没など重度の場合は事前バックアップをお勧めしています。

この機種、実は部品の供給が安定していて、修理しやすい端末の一つです。

店主からの一言──今回の修理、正直なところ割れ方が派手で一瞬ヒヤリとしましたが、無事に直ってホッとしました。後日、お客様から『まったく問題なく使えています』とメールをいただき、私たちも嬉しい気持ちになりました。当店の修理保証については修理保証についてをご覧ください。他の機種の事例はよくある質問や修理事例ギャラリーで紹介しています。また、iPhoneのバッテリー交換も承っております。その他修理メニューは他の修理メニューをご確認ください。