Android スマホ画面割れ修理｜大阪・松屋町の実績多数

今回お話を伺ったのは、大阪市内在住の会社員・田中さん（35歳）。使用機種はXperia 1 IV。朝の通勤中に画面を割ってしまい、当店で修理された方です。

Q. どのような状況で画面を割ってしまったのですか？

「朝の駅のホームでうっかり手が滑って。落下した瞬間、『あっ』と思いましたが、もう遅かったです。画面の右下からヒビが広がって、タッチが効かない部分が出てしまいました。」

実は当店、月に3-4件はこのパターンで来店があります。特に通勤時間帯は多いですね。

Q. 修理を決めた理由は？

「仕事の連絡やスケジュール管理をスマホに頼っているので、すぐに直したかったんです。ただ、最初は他店に問い合わせたら『iPhoneしか修理できない』と言われてしまって…」

多くのAndroidユーザーが同じ悩みを抱えています。当店では2019年の創業以来、Androidの修理に力を入れてきました。

Q. 当店を知ったきっかけは？

「ネットで『Android 画面割れ 修理 大阪』と検索して、ヒットしたのがスマエキさんでした。50機種以上実績があると書いてあって、信頼できそうだと思いました。」

実際、Xperiaシリーズだけでも修理実績は豊富です。すぐに診断を開始しました。

Q. 修理の時間はどれくらいかかりましたか？

「確か40分くらいだったと思います。『お待ちいただいている間、こちらでお過ごしください』と言われて、待合室でコーヒーを飲んでいたらすぐに終わりました。」

画面割れの修理は、お預かりから約30分〜1時間が目安です（在庫や混雑により前後します）。

Q. データは無事でしたか？

「はい、写真や連絡先はすべてそのままでした。一番心配していたのでホッとしました。『ほとんどの修理でデータを保持したまま対応可能』と説明を受けて、安心しました。」

当店では、基板修理や水没などの重度故障を除けば、データを消さずに修理可能です。それでも大事なデータは事前にバックアップをお勧めしています。

Q. 仕上がりはいかがでしたか？

「新品のようにきれいになりました。画面の色味も違和感なく、タッチの反応も完璧です。」

使用する部品は高品質なものを選んでいます。もちろん、修理保証についてもご確認いただけます。

Q. 保証はついていますか？

「交換した部品に対して3ヶ月の保証がついていると説明を受けました。落下や水濡れは対象外ですが、通常使用での不具合なら対応してもらえるそうです。」

詳しくは保証規約ページをご覧ください。

Q. 配送修理もできると聞きましたが？

「はい、遠方の方でも郵送で修理できると伺いました。今回は来店しましたが、次回もし何かあれば利用するかもしれません。」

当店では来店修理に加えて、他の修理メニューとして郵送修理も承っています。特商法に基づく表記は該当ページをご参照ください。

Q. 最後に、修理を検討している方へ一言お願いします。

「直そうか迷っているなら、すぐに相談したほうがいいです。特に大阪・松屋町のスマエキさんは親切で技術も確かです。もっと早く来ればよかったと思いました。」

ありがとうございました。

取材を終えて──田中さんの「もっと早く来ればよかった」という言葉が印象的でした。画面割れは放置するとタッチ不具合が悪化することもあります。気になる方はまずはお気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。大阪・松屋町の店舗では、ご来店の流れもご案内しております。

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