保証ポリシー（修理保証）
当店をご利用いただきありがとうございます。
本ページは、修理後の保証の範囲・期間・お手続きについてご案内するものです。
保証の基本：当店の作業箇所／交換部品の初期不良・施工不良が対象
代表的な期間：画面・パーツ90日 / バッテリー30日 / 基板修理30日
対象外の例：水没・落下・衝撃、改造/分解痕、OS更新起因
申請方法：受付番号＋症状のご連絡（写真/動画推奨）
1. 保証の対象
- 当店が交換した部品の初期不良（表示不良、タッチ不良、充電不良など）
- 当店の施工不良が原因で同一症状が再発した場合
- 修理後すぐに発生した不具合で、当店の作業箇所に起因すると判断できる場合
2. 保証期間（目安）
| 修理内容 | 保証期間 | 備考 |
|---|---|---|
| 画面交換・一般パーツ交換 | 90日 | 交換部品／施工箇所の不具合に限る |
| バッテリー交換 | 30日 | 消耗品のため期間が短い |
| 基板修理 | 30日 | 同一症状の再発に限る |
| 水没修理・腐食クリーニング | 原則保証なし | 再発リスクが高いため |
3. 保証対象外（主な例）
- 落下・衝撃・外圧・曲がり・筐体破損などの外的要因
- 水没・浸水・結露・高湿度環境などによる腐食
- 第三者による分解、改造、非正規部品の併用
- OSアップデート／初期化などソフトウェア側の不具合
- 修理箇所以外の新たな故障
- バッテリーの経年劣化、使用環境による持ち時間低下
4. 保証の申請方法
- 受付番号をご用意ください
- 症状をできるだけ具体的にご連絡ください
- 可能なら写真・動画を添付してください
- 店頭持ち込み／宅配返送で端末を確認し、保証可否を診断
5. 送料・費用の扱い（宅配の場合）
- 当店の不良と判断：原則当店負担
- 保証対象外：往復送料および追加費用はお客様負担