ASUS ROG Phone 基板修理 – 大阪で起動しない症状を修理 | スマエキ松屋町

失敗の経緯

先日、お客様が自分でROG Phone（ZS600KL）の基板交換を試みたそうです。ネット通販で格安の基板を入手し、動画を見ながら作業したとのこと。

「電源ボタンを押しても何も反応しなくなって…」そう話すお客様の手元には、リアパネルが浮いたままの本体と、バラバラになった部品の山。よく見ると、基板のコネクタ周辺に傷がついていました。静電気対策をせずに作業したのでしょう、微小なチップコンデンサが欠けている箇所もありました。

正直なところ、月に3-4件は同様のDIY失敗事例が来ます。

多くは「思ったより複雑だった」という感想。特にROG Phoneはゲーミング仕様で内部構造が詰まっており、標準的なスマホより分解難易度が高い機種です。お客様は「動画では簡単そうに見えたのに」と悔やんでいました。当店では、こうした事例に対応するため、専用の工具と熟練の技術で基板修理を行っています。今回は通電すらしない状態でしたが、まずは外観診断から始めました。

バッテリーも古いままだった。

被害状況

診断の結果、基板上の電源IC周辺がショートしていることが判明。さらに、取り外し途中のバッテリー端子も損傷していました。

「自分で直そうとしたせいで、さらに悪化したんじゃないか」とお客様は心配そうでした。確かに、本来なら基板交換のみで済んだ可能性もありますが、二次被害が広がっていました。具体的には、コネクタのピン曲がりと、隣接する抵抗の破損です。これらは通常の修理では見られない症状で、明らかに無理な力を加えた痕跡でした。当店では、基板修理の経験から、こうした状態でも復旧可能なケースが多いです。ただし、部品の調達には時間がかかることもあります。

火を噴いたわけでも水没したわけでもない。

純粋な人為的ミス。これが一番もったいないケースです。

お客様は「もう二度と自分でやらない」と苦笑い。当店では、修理前に目安として詳しい診断を行い、見積もりを提示します。分解前のお見積もりは無料、キャンセルも可能です（分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります）。

警告: 内部の電子部品は静電気に非常に敏感です。DIY修理では適切な対策なしに触れると、故障が拡大するリスクがあります。

修理での回復

部品を手配し、修理を開始しました。まず、損傷した電源ICを専用のマイクロスコープで確認。周辺のパターンも一部浮いていたため、導通を確保しながら慎重に交換しました。コネクタも精密なピン直し工具で修正。全工程で約2時間、混雑状況にもよりますが、目安としてこのような基板修理はお預かりから1-3日程度かかるケースがあります。

電源を入れると、ASUSロゴが表示され、無事起動。バッテリーも新しいものに交換し、充電の動作も確認しました。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたします。お客様には「直ってよかった」と喜んでいただき、当店としても安堵しました。

交換した部品に対しては3ヶ月の動作保証（落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてをご覧ください）。

今後への教訓

この事例から、DIY修理を考える方への教訓を3つ挙げます。1つ目：工具の精度。スマホ内部のネジはトルク管理が必要で、適当なドライバーを使うと舐めてしまいます。2つ目：静電気対策。100円均一のリストバンドでは不十分で、実際の修理店では接地された作業台を使います。3つ目：認証付き部品の調達難易度。ネットで「互換品」と謳う部品は品質にばらつきがあり、動作保証がない場合が多いです。

「自分でやるな」と命令するつもりはありません。ただし、失敗すると余計な費用と時間がかかるという事実を知っておいてほしい。当店では、よくある質問も公開しています。また、iPhoneのバッテリー交換についてや同機種の他症状の修理事例もご参照ください。修理のご相談はお問い合わせフォームよりご連絡ください。