お客様のiPhoneに潜む充電の悩み

先日、当店に「iPhoneの画面がなんだか浮いてきている気がする」と、大阪市内にお住まいのお客様がご来店されました。お話を聞いてみると、特に充電器に挿しっぱなしにすることが多かったとのこと。正直なところ、月に数件はこういったご相談をいただきます。iPhoneを毎日使う中で、ついつい寝る前に充電器に繋いで朝まで放置…なんてことも珍しくないかと思います。しかし、この「充電しすぎ」が、実は後々大きなトラブルに繋がる可能性があるんですわ。

お客様のiPhoneを拝見すると、やはり画面の端が少し浮き上がっていて、触るとわずかながら隙間があるのが確認できました。この状態は、内部のバッテリーが膨張しているサインであることがほとんどです。充電ケーブルによっては過充電防止機能が付いているものもありますが、すべてではありませんし、ご自身がお使いのケーブルにその機能があるかまで意識されている方は少ないんちゃいますかね。

バッテリーが膨張すると、iPhone内部から画面を押し上げ、最終的には画面が浮いてきてしまいます。最悪の場合、バッテリーが破裂するなんてこともありえますので、非常に危険な状態と言えるんです。当店では、このようなお客様の不安を一つ一つ丁寧に解消し、安全にiPhoneをお使いいただけるよう努めております。当店の修理ブログ一覧もぜひご覧ください。

膨張の原因を診断、充電習慣にも注目

当店でiPhoneをお預かりし、まずは詳細な診断から始めさせていただきます。画面が浮いている原因が本当にバッテリーの膨張であるか、他の要因がないかを確認します。分解前のお見積もりは無料、お見積もり提示後のキャンセルも可能(分解診断・部品発注後は所定の手数料が発生する場合があります)。このお客様のケースでは、やはりバッテリーの膨張が原因でした。長時間の過充電によってバッテリーに負荷がかかり、内部でガスが発生して膨らんでしまっていたんです。これ、実は結構あるあるな症状でして、多くの方が経験されているかもしれませんね。

iPhoneの充電習慣についてお伺いすると、やはり「夜中に充電して朝まで放置」というパターンでした。満充電になった後も電流が流れ続けることで、バッテリーに余計な負荷がかかり、劣化を早めてしまいます。もちろん、現代のスマートフォンにはある程度の保護機能は備わっていますが、長期間にわたる酷使は避けるべきです。特に、発熱を伴うような充電の仕方は、バッテリーにとって大きなダメージとなります。私たちの店舗、瑞興株式会社スマエキは、大阪市中央区松屋町住吉 6-26 にございます。お困りの際はお気軽にご相談ください。

安全と安心を最優先した修理工程

バッテリー膨張が確認された場合、まずは安全にiPhoneを開封し、膨張したバッテリーを取り外します。この作業、非常にデリケートで専門的な技術が必要です。無理に開けようとすると、他の部品を傷つけたり、バッテリーがさらにダメージを受けたりする危険性があるんです。当店では、熟練のスタッフが慎重に作業を進めます。

新しいバッテリーに交換する際は、もちろん品質の高い部品を使用します。交換した部品に対して3ヶ月の動作保証(落下・水濡れなど使用上のトラブルは対象外、詳細は修理保証についてページをご参照ください)。交換後は、新しいバッテリーが正常に機能するか、充電が適切に行われるかなど、複数のテストを実施します。機種・症状によっては当日返却可能なケースもありますし、お預かり時間はバッテリー交換で約30分目安(在庫・混雑により前後)です。ほぼすべての修理でデータを保持したまま対応可能ですが、基板修理・水没等の重度故障は事前バックアップを推奨しています。

また、お客様には過充電を防ぐための対策として、タイマー機能付きの充電スイッチなど、市販されている便利なアクセサリーについても情報提供させていただきました。USBコンセントとケーブルの間に取り付けることで、設定した時間で自動的に電源のON/OFFができる優れものです。これを使えば、寝ている間に充電しすぎてしまう心配も減らせるかもしれませんね。スマートフォンだけでなく、モバイルバッテリーやUSBライトなど、USB接続の機器全般に使えるので、結構便利なんですわ。

修理後の安心と、充電習慣の見直し

新しいバッテリーに交換し、しっかりと動作確認を行った後、お客様のiPhoneは無事に元の姿を取り戻しました。画面の浮きも解消され、見た目もスッキリ。お客様も「これで安心して使えるわ」と、大変喜んでくださいました。修理後は技術基準適合確認のうえお引渡しいたしますのでご安心ください。スマートフォン・タブレットの修理を専門に対応しております。

修理完了後には、充電のコツや、バッテリーを長持ちさせるための日頃のケアについても、簡単にご説明させていただきました。例えば、充電は80%程度で止めるのが理想的であったり、極端な高温・低温環境での充電は避けるべき、といったことです。日々のちょっとした意識で、iPhoneの寿命はぐっと変わってきます。料金は機種・症状によって異なります。修理料金の目安は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

もし、「自分のiPhoneも画面が浮いてきた気がする」「充電の減りが最近早くなった」と感じている方がいらっしゃいましたら、ぜひ一度、瑞興株式会社スマエキまでご相談ください。私たちは、大阪・松屋町で2019年から、お客様の大切なiPhoneを守るお手伝いをさせていただいております。ご来店が難しい場合は、配送修理(郵送依頼可)も承っております。詳しくは当店のよくある質問をご確認ください。他の修理メニューや、同機種の他症状の修理事例もございますので、ぜひご参考になさってください。

よくある質問

iPhoneの過充電はなぜ危険なのですか?

過充電が続くと、バッテリー内部でガスが発生し、膨張することがあります。この膨張によってiPhoneの画面が押し上げられて浮いてきたり、最悪の場合はバッテリーが破裂する危険性も伴うため、非常に危険な状態です。

バッテリーが膨張して画面が浮いているのですが、すぐに修理が必要ですか?

はい、バッテリー膨張による画面浮きは、放置するとさらなる損傷や安全上のリスクを高める可能性があります。早めの修理をご検討いただくことを強くお勧めします。当店では速やかに診断・対応いたします。

瑞興株式会社スマエキはどこにありますか?

瑞興株式会社スマエキは、〒540-0017 大阪市中央区松屋町住吉 6-26 にございます。大阪の松屋町で10:00〜19:00まで営業しており(水曜定休)、来店修理と配送修理に対応しております。

修理にかかる時間や費用はどれくらいですか?

機種や症状によって異なりますが、バッテリー交換は約30分が目安です(在庫・混雑状況により前後いたします)。料金については、分解前のお見積もりは無料で行っております。お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡いただければ、詳細をご案内できます。