「破損がないのに画面が真っ暗…」iPhone 6sが急に映らなくなった修理事例

導入

「画面に割れがないのに、急に表示されなくなる…？」

そういった想定外のトラブルが発生したiPhone 6s。バッグの中で圧力がかかったのが原因かもしれない。落下もなく、水に浸からせたわけでもないのに、いきなり画面が真っ黒に。

正直なところ、こういった症状は意外にたくさんの人が経験しているんです。

今回は、外見には問題がないのに「画面が真っ暗」になってしまったiPhoneの修理事例をご紹介することにしました。

端末症状と修理の内容

このiPhone 6sはガラスに割れがなく、電源は入っているのに画面が表示されない状態でした。こういう時は画面の修理だけで対応できることがほとんどで、新しいディスプレイに交換してみたら正常に映るようになって、普通に使えるようになりました。ほかに故障や不具合はありませんでした。

※更新日時点での修理料金です。

お客様が修理に出した経緯

お話を聞いてみると、バッグに入れていた時に急に画面が映らなくなったということで修理のご依頼をいただきました。

落としたなどの明確な衝撃はなかったから、原因の特定は難しいんですが、バッグの中で圧力がかかってたり、内部に負荷がかかって、画面が損傷したんだと思われます。

修理の流れ

動作チェック

最初に、お客様と端末全体の動き確認します。

修理工程

• 画面と背面パネルの接着部分を温めて粘着力を落とします。※機種による
• 専用の工具で丁寧に画面を外します。
• 本体に残った古い接着シールをキレイに取り去ります。
• 古いバッテリーを外して、新しいバッテリーをつけます。
• 新しい接着シール貼り付けて、新しい画面を丁寧に装着します。

修理後の動作チェック

修理後は、お客様と一緒に画面が正常に動くかを確認して、問題がないか最終確認します。

まとめ

外見に割れもなく、電源は入ってるのに「画面真っ黒」。実のところ、こういった症状は落下や浸水だけじゃなくて、時間とともに劣化することでも急に発生するんです。今回みたいにバッグの中での圧力が原因で表示がおかしくなるケースもあったり、他人ごとじゃないんですよ。

「そのうち映るだろう…」「操作できるし問題ない」と放っておくと、症状が悪くなって、タッチの反応が悪くなったり基板が傷んだりする可能性もあるんです。そうなると修理費用も増えちゃって、場合によってはデータの復旧も難しくなる可能性があります。

画面が映らない、タッチの反応がおかしいなど何か違和感があったら、早めに修理専門店で見てもらうことをおすすめします。当店では即日対応で、データはそのまま修理可能。ちょっとした異変でも、気軽にご相談ください。大事な端末を安全・確実にお守りします。